关于全面提升学校图书馆服务与体验的详细问卷调查
亲爱的同学/老师:
您好,我们是学校图书馆,一直致力于成为您最贴心的学习伙伴和知识港湾。为了能更精准地了解您的需求,为我们共同的图书馆注入新的活力,我们精心设计了这份问卷。
您的几分钟时间,对我们至关重要。让我们一起,把图书馆变得更好吧!(本次问卷采用匿名方式,所有信息将严格保密,仅作内部改进之用)
1. 您的身份是?
学生
教师
2. 在过去的三个月里,您使用图书馆资源的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每月1-2次
几乎没使用过
3. 您通常一次在图书馆停留多长时间?
1小时以内
1-2小时
3小时
3小时以上
4. 您使用图书馆的主要目的?
自习
借阅纸质图书
咨询问题
参加活动(若有)
其他
5. 您对图书馆纸质藏书(尤其是您专业相关的新书)的更新速度和种类满意吗?
非常满意,总能找到需要的
比较满意,基本能满足
一般,有时找不到
不满意,经常找不到
6. 在寻找图书或使用数据库时,您遇到过哪些困难?
不知道如何准确检索
检索系统不好用
找到书目但架上找不到书
没有困难
其他
7. 除了专业学习,您希望图书馆增加哪些类型的文献或者资源?
考试/考证类用书
文学小说、艺术作品集
科普读物
旅游、美食、生活类图书
外文原版书籍/杂志
有声书、音频视频资源
其他
8. 您对图书馆公共区域(大厅、走廊等)的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您使用学校图书馆时,是否受到以下问题困扰?
插座不足,无法给设备充电
照明损坏,光线不足
区域灰尘多,清洁差
其他
10. 您对图书馆的以下哪些方面满意?
安静的学习氛围
充足的插座
舒适的桌椅
明亮的光线
稳定的网络(wifi)
适宜的温度和通风
干净整洁的卫生环境
以上都不太满意
11. 您认为图书馆最需要改进的空间或设施是?
增加安静自习区
提供更多的电源插座
增设休闲阅读区(如沙发区)
改善卫生间和饮水设施
其他
12. 您对图书馆提供的以下哪些服务有所了解或使用过?
研讨时间预约服务
新生入馆培训/信息检索讲座
读者荐购图书
都不了解
13. 您对图书馆借阅流程的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14. 您主要通过什么渠道获取图书馆的新书、活动和服务通知?
校园海报/电子屏
院系/班级通知群
同学/朋友口口相传
图书馆内的宣传栏
图书馆创建的微信读者群
基本不关注
15. 如果有一个理由能让你更频繁地来到图书馆,您觉得会是什么?
结束语:问卷到此全部结束,衷心感谢您的耐心填写与宝贵意见,我们将认真梳理每一条建议,努力让图书馆成为您更愿意驻足的知识乐园。
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