同学,你好!
我们是来自玉林师范学院的研究团队。诚挚邀请你参与本次学术调查,你的宝贵经验将帮助我们深入了解广西大学生的外卖消费体验。当前,外卖平台间竞争日益激烈,各种优惠补贴、服务升级层出不穷,形成了“外卖大战”的市场背景。在这一背景下,外卖服务的质量与我们的校园生活息息相关。本研究旨在倾听你的真实感受,系统评估当前外卖服务在食品、配送、价格、平台等各方面的满意度,并探索平台竞争如何影响你的选择与体验。研究成果将为提升校园周边外卖服务质量、优化行业竞争环境提供切实的参考依据。郑重承诺:本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,并将严格保密。完成大约需要 8-12 分钟。你的每一个选择,都将为这项研究贡献重要的声音。衷心感谢你的支持与合作!
我们是来自玉林师范学院的研究团队。诚挚邀请你参与本次学术调查,你的宝贵经验将帮助我们深入了解广西大学生的外卖消费体验。
当前,外卖平台间竞争日益激烈,各种优惠补贴、服务升级层出不穷,形成了“外卖大战”的市场背景。在这一背景下,外卖服务的质量与我们的校园生活息息相关。本研究旨在倾听你的真实感受,系统评估当前外卖服务在食品、配送、价格、平台等各方面的满意度,并探索平台竞争如何影响你的选择与体验。研究成果将为提升校园周边外卖服务质量、优化行业竞争环境提供切实的参考依据。
郑重承诺:本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,并将严格保密。完成大约需要 8-12 分钟。你的每一个选择,都将为这项研究贡献重要的声音。
衷心感谢你的支持与合作!
5.在外卖大战期间,你平均每周点外卖的频率更接近以下哪种情况?
6.您选择外卖而非食堂或校外就餐的主要原因是?
7.您平均每单外卖的消费金额(含打包费、配送费)大约是?
11.在激烈的平台竞争中,您对配送时效的最大容忍度是多久?
14.各维度具体指标满意度评价
请根据您的实际体验,对以下各维度的具体表现进行满意度评价。请使用5分制,1分表示很不满意,5分表示很满意。
16.您认为当前外卖平台的价格战对您的影响是?(可多选)