关于MY百货服务营销策略研究的调查问卷

您好！本次调查旨在了解您对茂业百货服务的体验与需求，问卷仅用于学术研究，数据严格保密，预计占用您3-5分钟。感谢您的支持与配合！
1. 您的性别？
2. 您对茂业百货提供的商品种类丰富性是否满意？
3. 您的月均在百货商场的消费金额：
4. 您来茂业百货的频率是？
5. 您对茂业百货提供的商品种类丰富性是否满意？
6. 您认为茂业百货的商品质量如何
7. 您认为茂业百货商品的质量与价格匹配度如何？
8. 您对商场内入驻的品牌知名度和档次是否认可？
9. 您觉得商场内的商品更新速度（如换季上新）是否及时？
10. 您对茂业百货线下门店的位置便利性满意度如何？
11. 您是否能通过茂业百货的官方渠道（如公众号、客服）快速获取活动/商品信息？
12. ‌您通常通过哪些渠道获取茂业百货的商品信息？（可多选）
13. 您是否经常关注茂业百货的促销活动（如满减、折扣、会员日）？
14. 您觉得目前的促销活动形式（打折、抽奖、赠品）是否有吸引力？
15. 您对会员专属优惠或积分兑换活动的满意度如何？
16. 您对商场的整体装修风格和环境氛围去（灯光、音乐、气味）是否满意？
17. 您认为商场的卫生状况（洗手间、地面、试衣间）是否干净整洁？
18. 您在商场内是否能容易地看到品牌展示、新品推荐或活动海报？
19. 您对导购人员和工作人员的着装统一性及仪容仪表是否满意？
20. 您认为茂业百货门店的布局（如商品分区、动线设计）是否便于购物？
更多问卷 复制此问卷