小米洗衣机市场调查问卷
问卷说明:
尊敬的顾客，您好！我们是小米智能家电团队，为了持续提升小米洗衣机的产品力与服务体验，特邀请您参与本次问卷调查。您的反馈将帮助我们更好地满足您的需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于产品分析，大约占用您5-8分钟时间。感谢您的支持！
您的年龄段:
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
家庭常住人口
1人
2人
3人
4人
5人及以上
您当前在清远大学城的生活住所是？(单选)
学生宿舍
校外公寓或租房
其他
您目前使用的洗衣机品牌是:
小米
其他品牌
没有洗衣机
您购买洗衣机时的主要决策角色是:
独自决定
与家人共同决定
仅提供建议
仅使用
您是否为
购买并使用小米洗衣机超过1个月的
小米用户
是
否
您对小米洗衣机的整体满意度如何?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
请对以下功能点进行满意度评价:（1-5分）
洗净效果
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
静音程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
能耗表现（水/电）
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
智能联动（米家App）
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
外观设计
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
空间利用率
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
您最常使用的小米洗衣机智能功能是?（可多选）
手机远程控制
语音控制
自动洗衣程序推荐
OTA升级
耗材提醒
几乎不用智能功能
您未来6个月内在大学城有购买洗衣机的计划吗？（如新租房、毕业留校等）
是
否
您下次更换/购买洗衣机时，以下因素对您的重要性如何?
（请使用图示评比法:在每条横线上标记“×”表示您认为的重要性程度，越靠近右侧越重要）
价格与性价比
不重要(
0
)
重要(
100
)
智能互联功能
不重要(
0
)
重要(
100
)
节能节水认证
不重要(
0
)
重要(
100
)
静音设计
不重要(
0
)
重要(
100
)
品牌口碑
不重要(
0
)
重要(
100
)
售后服务质量
不重要(
0
)
重要(
100
)
外观设计与颜色
不重要(
0
)
重要(
100
)
核心科技（如直驱电机）
不重要(
0
)
重要(
100
)
您期望洗衣机具备哪些智能功能?（可多选）
衣料自动识别
污渍类型识别
自动投放洗涤剂
水质监测
故障自检
与晾衣机/烘干机联动
您能接受的洗衣机预算范围是?
2000元以下
2000-3500元
3500-5000元
5000-8000元
8000元以上
您未来是否愿意
在您考虑的品牌中，是否了解过“小米洗衣机”？
知道并考虑
知道但不考虑
不知道
问卷结束，再次感谢您的参与！
小米智能生活，期待为您带来更美好的体验。
调查员备注栏
调查日期：2025/12/4
调查地点：线上社群
受访者类型： 潜在顾客 小米用户
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