临床科室患者满意度调查2025年12月
1. 你的身份是:
请选择
2. 你的主管护士是
陈玉
阮婷婷
李柔
陈敏
苏吉群
范雯雯
杨双
周光燕
李丽娟
李慧
彭春花
未介绍
已介绍,不记得
3. 你的主管医生是
刘浩
谭静
韦成开
邓小东
李素成
冉勋
已介绍,不知晓
未介绍
4. 科室
请选择
5. 入院时护士是否主动、热情接待您,并使用文明用语?
很满意
满意
一般
不满意
6. 入院时护士是否为你介绍您的管床医师、责任护士、主任、护士长?
很满意
满意
一般
不满意
7. 入院时护士是否向您介绍住院环境和住院制度(个人卫生、疫情防控、医保政策、节约水电、禁烟等)?
很满意
满意
一般
不满意
8. 入院时护士是否向您进行安全知识宣教(防火、防盗、防跌倒、防坠床、防压疮,以及床栏、呼叫器、热水器、微波炉等设施设备的正确使用)?
很满意
满意
一般
不满意
9. 护士每天为您整理床吗?
很满意
满意
一般
不满意
10. 住院期间床单、被服弄脏后是否能及时更换?
很满意
满意
一般
不满意
11. 您对病房、走廊、卫生间的环境及卫生是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
12. 护士是否对您尊重并保护您的个人隐私?
很满意
满意
一般
不满意
13. 您在接受治疗时,护士是否核对您的姓名、年龄?
很满意
满意
一般
不满意
14. 护士是否向您进行饮食、疾病知识、康复功能锻炼等方面的健康指导?
很满意
满意提
一般
不满意
15. 您在进行各项检查、治疗、手术前,护士是否告知您地点、配合方法、注意事项?
很满意
满意
一般
不满意
16. 当您向护士提出问题或寻求帮助时,护士是否耐心解释并主动提供帮助?
很满意
满意
一般
不满意
17. 护士在为您发药及静脉输液治疗时是否向您交代用药及注意事项?
很满意
满意
一般
不满意
18. 当您输液时,护士是否能主动巡视(换药、拔针、观察病情及用药反应)或随叫随到?
很满意
满意
一般
不满意
19. 日间责任护士是否时常与您交谈?
很满意
满意
一般
不满意
20. 夜班护士是否经常巡视病房?
很满意
满意
一般
不满意
21. 住院期间,护士长、护士是否主动征求您的意见?
很满意
满意
一般
不满意
22. 当您出院时,护士是否向您介绍出院流程,进行出院指导?
很满意
满意
一般
不满意
23. 请您对本病区的护理服务质量进行总体评价。
很满意
满意
一般
不满意
24. 您最满意的护士:
25. 请您对本病区护士的技术操作进行总体评价。
很满意
满意
一般
不满意
26. 您最不满意的护士:
27. 您对本院护理工作的建议和意见:
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