美妆直播情境对消费者冲动购买行为影响研究调查问卷

尊敬的受访者:

  您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间填写这份问卷,本次调查旨在研究美妆直播情境对消费者冲动购买行为的影响。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,不会泄露您的个人信息。请您根据自身真实体验填写,衷心感谢您的支持与合作!

  • 第一部分:基本信息

1. 您是否观看过美妆类电商直播?
2. 您的性别是?
3. 您的年龄是?
4. 您的学历是?
5. 您的职业是?
6. 您的月收入(人民币)是?
7. 您平均每周观看美妆类电商直播的频率是?
8. 您平均每月在美妆类电商直播中购物的次数是?

第二部分:核心体验量表

以下是关于您对美妆直播情境对消费者冲动购买行为的看法,请表明您在多大程度上同意这些看法。(填写说明:同意程度有非常不同意-不同意-一般-同意-非常同意,分值一次为1-5分,答案不对对错,请您依据自己的认为加以判断,选择最符合您同意程度的选项。)

维度一:情境刺激因素 (S)

(一)促销政策

9. 美妆直播中“限时折扣”的促销方式,让我感到购买机会难得,更想立即下单
10. 美妆直播中“限量发售”的稀缺性宣传,让我产生紧迫感,害怕错过购买机会

(二)主播魅力

11. 美妆主播对美妆产品的介绍专业且详细,增强我对产品的信任感
12. 美妆主播与观众互动频繁,让我感觉亲切,更愿意停留观看

(三)展示质量

13. 美妆直播的画面清晰度高、产品细节展示到位,让我对产品有更全面的了解
14. 主播在直播中亲自试用产品,让我能直观看到使用效果,增强我的购买信心

(四)社交互动

15. 直播间里其他观众的积极评论,影响了我对产品的看法,让我觉得产品值得购买
16. 看到弹幕里很多人都在购买,我也忍不住想下单,害怕错过好物
维度二:消费者内部状态(O)

(五)认知层面:感知价值

17.  观看美妆直播让我了解到产品的多重功效,我认为在直播间购买的产品性价比很高
18. 通过主播的详细介绍和展示,我认为在美妆直播中购买的产品品质有保障
19. 观看美妆直播让我获得了有价值的产品信息和护肤知识,丰富了我的认知

(六)情感层面:愉悦感与唤醒

20. 观看美妆直播轻松有趣的氛围,让我感到心情愉悦
21.  直播间紧张刺激的抢购环节,让我感到兴奋和激动
22. 观看美妆直播时,我会完全沉浸在直播氛围中,忘记时间
维度三:冲动性购买行为(R)
23. 在美妆直播中,因为各种促销和主播的推荐,我经常会购买原本没打算买的产品
24. 美妆直播的种种刺激让我发现自己很难控制购买冲动,经常下单后才后悔
25. 美妆直播的种种刺激让我发现自己很难控制购买观看美妆直播时,强烈的购物氛围让我产生立即购买的欲望,难以克制
维度四:调节变量———消费者冲动性特质(M)
26. 平时购物时,我就是一个容易冲动消费的人
27. 看到喜欢的东西,我经常会忍不住立即买下,不管是否需要
28. 购物时我常常凭感觉做决定,很少深思熟虑

问卷结束,再次感谢您的宝贵时间与真诚参与!

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