十月份-骨科出院患者护理满意度查检表

骨科出院患者护理满意度查检表
1. 入院时护士对您是否主动接待,并做好病区环境介绍
2. 入院时护士是否向您介绍责任护士及主管医生
3. 护士长与护士对您的疑问或投诉的解答您是否满意
4. 住院期间护士是否给您或家属介绍疾病知识、康复锻炼或注意事项
5. 住院期间护士是否告知您或家属药物的用法和注意事项
6. 住院期间,您疼痛时护士是否主动提供帮助,并及时处理
7. 住院期间护士是否告知您体位摆放的方法和注意事项
8. 住院期间护士是否告知您术前、术后的相关知识与注意事项
9. 您对病区的休养环境(噪音、吸烟、人员流动等)是否满意
10. 当您按过床头呼叫铃之后,护士能否及时赶到并给您帮助
11. 护士对您操作时,动作是否轻柔;操作失误时,是否有道歉
12. 出院时护士是否给您做出院指导(复诊时间、注意事项)
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