12月月度业务知识考试

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1、关于5元通用流量日包，以下说法错误的是?
2、中移磐石AI手机方案需要什么条件可以办理？（）
3、以下哪个不是全家享咪咕版包含的权益（）？
4、FTTR组网的覆盖范围受什么限制？（ ）
5、用户承诺使用AI随心屏服务月包36个月减免终端购机费3000元，初装费需要收取（）元？
6、BC融合套餐中新入网客户可享受以下哪些优惠？
7、关于移动AI随心屏卖点有哪些？
8、关于小度学习平板云电脑 Y16说法正确的是？
9、客户现在使用129元套餐，套内含300M宽带，客户需要提速，以下正确（）
10、以下属于中国移动 “透明消费，明白办理” 承诺内容的有？
11、服务监督平台的监督渠道有哪些？
12、围绕三大重点场景，不同角色进入网格通的面对面商机管理的业务场景有哪些？
13、客户购买小度学习平板云电脑Y16办理50元5G云卡服务月包包含了哪些？
18. 14、网龄>=3个月，3个月内未发生降档客户，办理199元及以上5GA尊享套餐享______GB非共享国内通用流量体验______个月。
19. 15、结对攻坚商机收集落实省公司工作要求，完成______个触客、______个商机、______个转化。
20. 16、网格通-商机管理-面对面商机-______为必传项，省公司会对上传内容进行稽核，提供省模板三份，一份为______场景专用、一份为______客户场景专用、一份为终端合约专用，大家按需使用。面对群体：网格自有人员、行随销队伍、三厅、腰部渠道。
21. 17、新办或存量宽带119元套餐以上可加______元提速至千兆，优惠到期后收取______元/月。
22. 18、小度学习平板云电脑Y16零售价：1799元（合约包价格1800元），产品出现非人为质量问题，可享受自销售日______天内换货或免费维修服务，______年内免费维修服务。
23. 19、20元夜间包流量包，有效期12个月，到期自动失效，中途可取消。用户可享受______GB（23:00-7:00）时段流量，以上流量为国内通用流量，该流量不可共享，不可结转至下月，不含港澳台地区，有效期内不可重复办理。
24. 20、省内短号家庭网是省内互打免费的语音群组，基础功能费______元/月，含1-5个本地号码；添加第6个-第10个本地号码，主号多收______元/个/月，第11个起本地号码免费，即19个本地号码合计最高支付______元/月；省内异地移动成员收______元/人/月。
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