2025年延吉社区第二睦邻中心委托管理《社区居民满意度调查》问卷
第一部分:基本情况
1、您的性别:
A. 男
B. 女
2、您的年龄:
A. 18岁以下
B. 18-44岁
C. 45-59岁
D. 60岁以上
3、您的文化程度:
A.小学及以下
B. 初中
C. 高中/中专
D.大专
E. 本科
F. 硕士及以上
4、您所在的社区:
A.敦化路居委
B.延吉一村居委
C. 控江七村居委
D. 杨家浜居委
E.其他（请说明: ）
5、工作状态:
A.在职
B.离退休
C.在校学生
D.其他（请说明: ）
第二部分:服务满意度情况调研
1、您和您的家人是否接受过延吉社区第二睦邻中心提供的服务?
A. 是
B. 否
2、在到睦邻中心活动时，您最优先看重的是什么?（可多选）
A.硬件设施
B.专业水平
C.服务态度
D.是否收费
E. 使用是否方便
F.免费的办公/活动场地
G.丰富多彩的活动
H.其他（请填写）
3、您是否知晓运营该场馆的机构名称?
A.知道（延吉新村街道璐安社区服务中心）
B. 不知道
4、您对该机构为您提供服务人员的整体印象如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 很不满意
5、您对该机构工作人员的服务态度是否觉得满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 很不满意
6、您对该机构工作人员的服务水平是否觉得满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 很不满意
7、您对该机构工作人员解决问题的效率是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 很不满意
8、您对该机构工作人员的专业知识是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 很不满意
9、您对该机构工作人员的沟通技巧是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 很不满意
10、您与其他到该场馆接受服务的居民认识程度是?
A. 完全不认识
B. 认识一下部分
C. 一般都认识
D. 大部分都认识意
E. 彼此之间很熟悉
11、您认为该类场馆运营项目还需要从哪些方面进行改进?
A. 服务态度
B. 服务内容
C. 服务方式
D. 服务范围
E. 服务设施
F. 服务专业性
G. 其他（请填写）
12、您是否愿意继续关注和参加延吉社区第二睦邻中心（延吉新村街道璐安社区服务中心）提供的服务?
A. 是
B. 否
请问您是否为居民区工作人员
是
否
13、您对睦邻中心运营项目还有什么意见和建议，请填写？
问卷到此结束，感谢您的支持和配合！祝您合家幸福！
关闭
更多问卷
复制此问卷