基于抖音平台的东方甄选生鲜产品营销现状调查问卷
尊敬的消费者:
您好！非常感谢您抽出宝贵时间填写本问卷。本问卷旨在了解您在抖音平台购买东方甄选生鲜产品的体验与看法，所有数据仅用于学术研究，采用匿名方式，敬请放心填写。您的意见对我们非常重要，衷心感谢您的支持！
1、您的性别是?
A. 男
B. 女
2. 您的年龄阶段是?
A. 20-30岁
B. 31-40岁
C. 41-50岁
D. 50岁以上
3. 您目前居住的城市属于?
A. 一线城市（如北上广深）
B. 二线城市（如省会、发达城市）
C. 三线及以下城市（如一般地级市、县级市等）
D. 县区或农村地区
4. 您通常通过什么方式购买生鲜产品?
A. 菜市场
B. 商超/便利店
C. 线上平台（如抖音、淘宝、京东等）
D. 其他
5. 您主要是通过什么渠道了解到抖音“东方甄选”的?
A. 抖音平台推荐
B. 其他社交平台或媒体
C. 亲友推荐
D. 线下活动或广告
6. 您观看东方甄选直播的频率是?
A. 每周三次及以上
B. 每周1-2次
C. 偶尔观看
D. 不看
7. 您在东方甄选购买生鲜产品的频率是?
A. 高频购买（每周≥1次）
B. 中频购买（每月2-3次）
C. 低频购买（每月≤1次）
D. 从未购买
8. 您对东方甄选直播内容的吸引力评价如何?
A. 非常有吸引力，内容生动丰富
B. 比较有吸引力，有一定观看价值
C. 吸引力一般，内容较为平淡
D. 缺乏吸引力，很少停留观看
9. 您认为东方甄选直播中产品的展示与介绍是否清晰?
A. 非常清晰，信息全面
B. 比较清晰，基本满足需求
C. 一般，有时信息不明确
D. 不够清晰，难以理解
10. 您对东方甄选直播中主播的表现评价如何?
A. 非常专业、有互动
B. 比较专业、亲切
C. 一般，表现普通
D. 很差，不专业
11. 您认为东方甄选直播中的促销活动力度如何?
A. 力度大，非常吸引人
B. 力度适中，有一定吸引力
C. 力度一般，不够刺激
D. 几乎没有促销感
12. 您对东方甄选生鲜产品的整体满意度是?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
13. 您认为东方甄选生鲜产品的价格如何?
A. 很高，难以接受
B. 偏高，但可以接受
C. 适中，比较合理
D. 便宜，物超所值
14. 您如何评价或感知东方甄选生鲜产品的质量?
A. （基于亲身购买）质量可靠，未发现质量问题
B. （基于亲身购买）曾遇到过个别质量问题
C. （基于外部信息）听说质量不错，比较放心
D. （基于外部信息）听说或担心可能存在质量问题
E. 不了解，无法评价
15.您对东方甄选的售后服务是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
16.您是否愿意推荐东方甄选给亲友?
A. 非常愿意，会主动向亲友推荐
B. 愿意，若亲友有相关需求会推荐
C. 不太愿意，除非亲友主动询问才会推荐
D. 不愿意，即使亲友询问也不会推荐
17.您认为东方甄选在直播过程中最需要改进的是?
A. 产品展示与说明方式
B. 直播互动与氛围营造
C. 促销策略与优惠力度
D. 物流与售后服务
18.您是否愿意在购买后对产品进行评价?
A. 非常愿意，通常会主动评价
B. 愿意，但仅在体验特别好或特别差时
C. 不太愿意，除非有评价奖励等特定要求
D. 不愿意，从不进行评价
19.您对东方甄选直播营销的整体建议是?（可多选）
A. 增强产品源头透明度
B. 优化物流与冷链配送
C. 提供更灵活的规格选择
D. 增加会员权益与长期优惠
E. 提升直播内容质量与互动性
F. 加强品牌宣传与社交传播
感谢您的耐心作答与真诚分享！您的每一条宝贵意见都为我们的研究提供了重要支持。祝您生活愉快，万事顺意！
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