住户满意度调查问卷2025

尊敬的住户：
       您好！值此年终之际，物业服务中心谨向您致以诚挚谢意，感谢您全年对我们工作的信赖与支持。此前收到大家关于小区绿化品种单一的反馈，物业高度重视并迅速响应。我们率先对各住户门前小花坛开展绿化升级，丰富植物品类、优化景观层次；今年，在前期改造基础上，进一步延伸提升范围，于园区主干道及支岔路口增设多处绿化点位，通过搭配不同花期、色彩的绿植，打造移步换景的公区景观。
      为进一步校准服务方向、提升服务精度，现诚邀您参与年终服务满意度调研。您的每一项意见都将直接驱动我们的服务迭代，恳请您拨冗填写问卷，反馈真实体验。
       衷心感谢您的支持与配合！祝您与家人新岁祺祥、阖家顺遂！
1. 您对小区路面保洁是否满意？
2. 您对小区整体卫生环境是否满意？
3. 您对小区花卉布置是否满意？
4. 您对小区绿化养护是否满意？
5. 您对我们今年小区做的局部绿化改造是否满意？
6. 您对门岗的服务是否满意？
7. 您对车辆秩序的维护是否满意？
8. 您对维修服务人员维修的及时率是否满意？
9. 您对目前的维修服务工作总体评价？
10. 您对您的专属客服是否满意？
11. 您对客服处理问题的及时有效性是否满意？
12. 您会对我们的整体服务水平如何评价？
13. 对保洁服务部的意见和建议（若有）
14. 对绿化服务部的意见和建议（若有）
15. 对保安服务部的意见和建议（若有）
16. 对工程维修服务部的意见和建议（若有）
17. 对客服部的意见和建议（若有）
18. 对门岗服务及车辆秩序维护的意见和建议（若有）
19. 关于去年住户问卷调查所征集的意见建议，相关改进举措已融入本年度物业服务工作中。您的反馈是我们提升服务品质的重要依据，衷心欢迎各住户继续提出宝贵的意见和建议（若有）
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