尊敬的受访者:
您好!为了给就医群众创造更优质、便捷、贴心的医疗体验,开展满意度调查。 问卷采用匿名保密方式,仅用于服务改进。衷心感谢您的支持与参与!
1.您觉得此医院挂号是否方便、挂号态度是否满意,0~100分您看可以打几分?
2.您觉得候诊室就诊秩序、就诊隐私保护0~100分您看可以打几分?
3.您觉得门诊挂号、检验检查、取药等候时间是否合适?
4.您觉得所接触的医生服务态度、技术0~100分您看可以打几分?
5.您觉得所接触的护士服务态度、技术0~100分您看可以打几分?
6.您觉得检验、B超、心电图、放射科、药房等工作人员的服务0~100分您看可以打几分?
7.目前医院收费方面您觉得0-100分可以打多少分呢?
8.您认为医院内的路标和指示是否清晰醒目,停车是否方便,0-100分可以打几分?
9.您觉得院内卫生状况、整体环境0~100分您看可以打几分?
10.您有特别表扬的人吗?
11.您有特别批评的人吗?
12.您对医院有其他的建议和意见吗?