蜜雪冰城UGC对大学生群体的品牌忠诚度影响调查问卷
尊敬的受访者:
您好！为深入了解蜜雪冰城UGC（非官方创作的短视频）对大学生群体购买蜜雪冰城的品牌忠诚度影响，我们特开展本次问卷调查。本问卷共计15题，预计占用您3-5分钟的时间。问卷采用匿名形式收集信息，您的个人数据仅用于本次商业分析报告的统计研究，我们将严格遵守相关规定对所有信息予以保密，绝不泄露给任何第三方。感谢您的支持！
1.您的性别是?
A.男
B.女
2.您所在的年级是?
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
E. 研究生及以上
3.您平均每月购买蜜雪冰城饮品的频率大约是?
A.从未喝过
B.1-3次
C.4-7次
D.8次及以上
4.您最常在以下哪些平台看到关于蜜雪冰城的用户分享内容(UGC)?
A.抖音
B.小红书
C.微信朋友圈／视频号
D.微博
E.B站
F.其他
G.没看到
5.以下哪些类型的蜜雪冰城UGC内容，最有可能让你对它产生好感和持续关注的兴趣?
A.真实直观的产品测评与口味展示
B.与同行品牌(如古茗、喜茶)的对比，突出“性价比超高”的价格对比或省钱攻略
C.有趣好玩的创意喝法、隐藏菜单教学
D.充满氛围感的门店打卡、探店Vlog
E.有才的“雪王”IP二次创作、梗图或改编音乐
F.体现品牌温度或趣事的顾客/店员故事分享
G.其他
6.看蜜雪冰城的UGC时，哪些感受会促使你更愿意成为它的“忠实粉丝”?
A.“省钱高手”的认同感:感觉像我这样会精打细算的学生都选它
B.“潮流参与者”的归属感:大家都在玩它的梗、唱它的歌，我不想落伍
C.“发现宝藏”的愉悦感:通过UGC发现新喝法或冷门好品，很有成就感
D.“情感联结”的亲切感:“雪王”形象和用户故事让品牌感觉像朋友
E.“品牌品质”的安心感:看到很多人反复购买，相信它的品质稳定
F.其他
7.您认为当前蜜雪冰城UGC生态存在哪些有可以改进的方面?
A.内容同质化，缺乏新意
B.部分内容真实性存疑
C.过度娱乐化，信息价值低
D.负面评价或争议性内容较少，观点不够多元
E.与消费者的深层情感沟通不足
F.其他问题
G.目前没有明显问题
8.您看到蜜雪冰城相关的用户分享内容（UGC）后，最常见的反应或行为是?
A.仅是浏览，不互动
B.点赞
C.收藏或保存
D.评论
E.转发给朋友或分享到自己的社交圈
F.直接激发购买欲望
G直接划走
9.与其他奶茶品牌（如古茗、一点点、茶百道）相比，蜜雪冰城的UGC更能引发我的情感共鸣和参与意愿。
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
10.因为受到UGC的影响，你在实际消费行为上发生了哪些具体变化?
A.优先选择:想喝饮品时，会首先想到蜜雪冰城
B.主动尝新:会主动根据UGC推荐去尝试新品或隐藏菜单
C.规律复购:形成了更固定的购买习惯（如每周一杯）
D.推荐安利:会主动向朋友推荐，并引用UGC里的理由
E.价格包容:即使它小幅涨价，我仍会继续购买
F.线上互动:会点赞、收藏或评论我喜欢的相关UGC
G.没有变化
11.您自己是否曾创作或发布过有关蜜雪冰城的UGC内容（如发朋友圈、拍短视频等）?
A.是，多次发布
B.是，偶尔发布过
C 从未发布过
12.如果蜜雪冰城在一段时间内社交媒体上缺乏有趣或正面的UGC,我的购买兴趣可能会下降。
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
13.如果未来AI能生成大量逼真的蜜雪冰城UGC，您会?
A.更热衷，内容更精彩。
B.更警惕，失去真实感。
C.无所谓，好看就行。
D.失望，不再关注。
14.（开放题）您对优化蜜雪冰城UGC有什么建议吗?或者有什么值得改善的地方从而提高对大学生群体的品牌忠诚度?
问卷填写完毕,衷心感谢您的宝贵时间与真诚分享!您的反馈将为蜜雪冰城UGC对大学生群体的品牌忠诚度是否影响提供重要参考。祝您生活愉快，万事顺意!
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