居民对社区满意度调查
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1. 您在本社区的居住时长是多久?
A 半年以内
B 半年至1年
C 1年至3年
D 3年至5年
E 5年以上
2. 您的年龄段是?
A 18岁以下
B 18-30岁
C 31-45岁
D 46-60岁
E 60岁以上
3. 您家庭的月均收入大概在什么范围?
A 3000元以下
B 3001-6000元
C 6001-10000元
D 10001-20000元
E 20000元以上
4. 您认为本社区在以下哪些方面做得比较好?(可多选)
A 环境卫生
B 绿化景观
C 邻里关系
D 安全保障
E 便民设施
F 文化活动
G 物业服务态度
5. 您在日常生活中,经常使用社区内的哪些公共设施?(可多选)
A 健身器材
B 儿童游乐设施
C 社区图书馆/阅览室
D 社区活动中心
E 篮球场/羽毛球场等运动场地
F 老年活动站
6. 您认为社区目前最需要改进的问题有哪些?(可多选)
A 停车位不足
B 垃圾清运不及时
C 公共设施损坏维修慢
D 小区内噪音问题
E 宠物管理问题
F 物业服务效率低
7. 总体来说,您对自己所在社区的满意程度如何?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
8. 您对社区以下管理服务的及时性是否满意?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
物业报修处理
社区通知发布
公共设施维护
9. 请对社区以下方面的服务质量进行评价
1
2
3
4
5
环境卫生清洁
安保巡逻力度
10. 在选择居住社区时,以下哪些因素对您来说最重要?(请按重要程度从高到低排序,1为最重要,5为最不重要)
A 地理位置
B 房价/租金水平
C 社区环境与绿化
D 周边配套设施(如学校、医院、商场等)
E 物业服务质量
11. 您对社区未来的发展有什么其他的建议或期望吗?
12.您参加社区工作的原因是
相应单位/社区组织的工作安排和号召
履行岗位职责,完成服务类工作任务
增强与社区居民、同事的沟通协作
丰富个人工作内容
学习社区治理相关知识与实操方法
响应政策要求,落实基层服务相关部署
获得单位认可(如评优、考核加分)或个人成就感
13.您所在的社区走访慰问特殊人群的频率为
每月一次
1-3月一次
3-6月一次
每年一次
其他(请具体说明)
14.您是否参加过社区组织的文化活动(如节日晚会、书画展、手工课等)或知识讲座(如健康养生、法律科普、育儿指导等)?
多次参与
参与过一两次
知道当未参加
从未听说过
15.您在社区内停车时,是否经常遇到“车位紧张”“乱停车挡路”的问题?
从未遇到过
偶尔遇到过
经常遇到过
几乎每次都遇到
16.您认为社区的监控设备(单元门摄像头、公共区域监控等)是否完善?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区建设还有哪些意见或建议?
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