企业财产保险综合问卷调查\n\n鑫之杰企业管理有限公司

亲爱的，您好!为更好地了解中国人民财产保险股份有限公司常州市分公司团体非车险企业财产保险(以下简称企财险)的整体情况、企业员工认知水平及实际需求，以便未来优化保险方案、加强风险防范，特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于内部统计分析，请根据您的实际情况和想法放心填写。感谢您的参与和支持!
第一部分：基本信息
1. 您所在的企业
2. 您在企业中担任的岗位类型
3. 您在本公司的工作年限
第二部分：企财险认知与了解程度
4. 您是否了解公司目前已购买的财产保险
5. 您通过哪些渠道了解公司企财险信息
6. 您是否清楚公司企财险的主要保障范围
第三部分：风险防范意识与行为
7. 您认为您所在部门面临的主要财产风险有哪些
8. 您在日常工作中是否会主动采取财产保护措施
9. 您是否接受过公司组织的财产风险防范培训或应急演练
第四部分：保险服务与理赔体验
10. 如发生过财产损失事件，您是否了解如何上报并启动保险理赔流程
11. 如果您曾参与过理赔，请对以下方面进行评价
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
理赔流程清晰度
理赔处理效率
保险公司沟通配合度
12. 如果您曾参与过理赔，请对以下方面进行评价
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
理赔流程清晰度
理赔处理效率
保险公司沟通配合度
13. 您认为人保财险常州市分公司在企财险理赔方面有哪些可改进之处
第五部分：需求与建议
14. 您认为公司当前企财险的保障是否全面
15. 部分风险未覆盖的具体说明
16. 您希望公司在企财险方面加强哪些工作
17. 对于公司财产风险管理，您还有其他意见或建议吗
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