泰山景区智慧导览服务对游客游览体验影响研究
欢迎参加本次问卷调查。本问卷旨在研究泰山景区智慧导览服务对游客游览体验的影响。您的回答对我们至关重要,请根据您的实际情况和真实感受填写。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与合作!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
18岁及以下
19-25岁
26-40岁
41-60岁
61岁及以上
3. 您的籍贯所在地
山东省内
山东省外(国内其他省市)
港澳台地区
国外
4. 您游览泰山的目的
休闲观光
文化研学
登山健身
宗教朝拜
其他
5. 您到访泰山景区的次数
首次到访
2-3次
4-5次
6次及以上
6. 您是否使用过泰山景区的智慧导览服务(如官方导览APP、微信小程序、AR导览设备等)
从未使用
仅了解过
使用过1-2项功能
使用过多项功能
7. 您使用的智慧导览服务具体类型
官方导览APP
微信小程序
景区内AR导览设备
扫码语音讲解
其他
8. 您主要通过什么渠道了解到泰山景区智慧导览服务的
景区官方宣传
社交媒体推荐
朋友/家人介绍
旅游平台推送
其他
9. 您使用智慧导览服务的频率
全程使用
大部分游览时间使用
仅在需要时使用(如查路线、问景点)
偶尔使用
10. 您对实时路线规划功能的满意度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
11. 您对景点文化讲解功能的满意度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
12. 您对客流/设施定位功能的满意度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
13. 智慧导览服务是否提升了您对泰山文化景点的了解程度
极大提升
一定提升
无影响
略有降低
极大降低
14. 您认为泰山景区智慧导览服务目前存在的主要问题是
功能不够全面
操作流程复杂
网络信号差导致无法使用
讲解内容不够生动
设备/软件易卡顿
其他
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