机电维修满意度调查表
为了进一步提高维修服务质量,保证出货,请您客观做出评价,以供改进,谢谢!
1.
您认为
故障报修响应速度
如何
?
满意(10分)
合格(8分)
一般(6分)
不满意(0-5分)
2.
您认为维修工程师的
维修效率
如何
?
满意(10分)
合格(8分)
一般(6分)
不满意(0-5分)
3.
您认为维修工程师的
维修质量
如何?
满意(10分)
合格(8分)
一般(6分)
不满意(0-5分)
4.
您认为维修工程师的
沟通水平
如何
?
满意(10分)
合格(8分)
一般(6分)
不满意(0-5分)
5.
您认为
维修交付时设备的整洁程度
如何
?
满意(10分)
合格(8分)
一般(6分)
不满意(0-5分)
6.
您认为机修的服务态度如何
?
满意(10分)
合格(8分)
一般(6分)
不满意(0-5分)
7.
您认为
设备巡检及时程度
如何?
满意(10分)
合格(8分)
一般(6分)
不满意(0-5分)
8.
您认为
设备巡检质量
如何?
满意(10分)
合格(8分)
一般(6分)
不满意(0-5分)
9.
您认为
设备维护保养及时程度
如何?
满意(10分)
合格(8分)
一般(6分)
不满意(0-5分)
10.
您认为
设备维护保养质量
如何?
满意(10分)
合格(8分)
一般(6分)
不满意(0-5分)
11.
您所在的部门是
?
12. 您认为机修雷工还需哪些方面的改进?
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