城市社区老年人智慧养老服务使用现状与需求调查问卷
一、 基本信息
1. 1. 你的性别:
男
女
2. 2. 你的年龄:
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
3. 3. 你的文化程度:
未上过学
小学
初中
高中/中专
大专及以上
4. 4. 你的居住方式:
独居
与配偶同住
与子女同住
养老机构居住
其他
5. 5. 你的健康状况:
非常好
较好
一般
较差
非常差
二、 智慧养老服务使用现状
6. 1. 你是否使用过智慧养老相关产品/服务?(如智能手环、线上问诊、养老服务平台等)
从未使用过
偶尔使用
经常使用
7. 2. 若使用过,你使用过以下哪些类型的智慧养老产品/服务?(可多选)
智能健康监测设备(智能手环、血压计、血糖仪等)
紧急呼叫装置
线上问诊/健康咨询平台
智慧养老服务APP(如订餐、家政预约)
智能居家安防设备(摄像头、烟雾报警器等)
其他
8. 3. 你使用智慧养老产品/服务的频率是?
每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-2次
偶尔使用
9. 4. 你在使用智慧养老产品/服务时,遇到的主要困难是?(可多选)
操作步骤复杂,不易上手
设备价格过高
缺乏使用指导
网络信号差,影响使用
功能不符合需求
担心个人信息泄露
其他
10. 5. 你获取智慧养老产品/服务信息的渠道是?(可多选)
社区居委会宣传
子女/家人推荐
电视/报纸广告
朋友/邻居介绍
线下体验活动
其他
三、 智慧养老服务需求调查
11. 1. 你最希望智慧养老服务能满足你的哪些需求?(可多选)
健康监测与疾病预警
紧急救援与护理
生活服务(订餐、保洁、代购)
精神慰藉(线上聊天、兴趣课程)
康复训练指导
其他
12. 2. 你对智慧养老产品的价格接受程度如何?
希望免费提供
低价租赁
平价购买
只要功能好,价格无所谓
13. 3. 你更倾向于通过哪种方式获得智慧养老服务指导?(可多选)
社区组织的线下培训
子女/志愿者上门指导
产品说明书/视频教程
线上客服咨询
其他
14. 4. 你是否愿意为个性化的智慧养老服务付费?
完全不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
四、 建议与看法
15. 1. 你认为当前社区的智慧养老服务还存在哪些不足?
16. 2. 你对改进城市社区智慧养老服务有什么建议?
再次感谢您的参与!
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