学生餐厅就餐满意度调查问卷

亲爱的同学：您好！为了解您对学校餐厅的就餐满意度，以便进一步改善餐厅服务质量，我们特组织本次问卷调查。本问卷采用匿名方式进行，您的回答对我们非常重要，请根据您的实际感受和情况如实填写。感谢您的支持与配合！
1. 您平均每周在学生餐厅就餐的次数
2. 您通常在餐厅哪个时间段就餐
以下问题将了解您对餐厅就餐基本情况的看法
3. 您选择在学生餐厅就餐的主要原因
4. 您对餐厅目前的开放时间是否满意
5. 您认为餐厅的排队等候时间是否合理
接下来是关于餐厅菜品方面的评价
6. 请对餐厅菜品的以下方面进行评分（1分最低，5分最高）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
菜品口味
菜品新鲜度
菜品分量
菜品多样性
荤素搭配合理性
7. 您认为餐厅菜品存在哪些主要问题
8. 您对餐厅提供的特色菜品或风味窗口的满意度
9. 您认为餐厅菜品的价格水平如何
以下将调查您对餐厅就餐环境与设施的感受
10. 请评价餐厅的就餐环境
  • 非常好
  • 好
  • 一般
  • 差
  • 非常差
餐厅整体清洁度
餐桌椅干净程度
地面整洁度
通风排气效果
灯光照明情况
11. 请评价餐厅的设施条件
  • 非常好
  • 好
  • 一般
  • 差
  • 非常差
桌椅数量是否充足
桌椅舒适度
餐具清洁度
洗手池设施
垃圾回收便利性
12. 您希望餐厅在环境设施方面增加或改进哪些内容
现在让我们了解您对餐厅服务质量的评价
13. 您对餐厅工作人员服务态度的满意程度
14. 您对餐厅工作人员打菜速度的满意程度
15. 您认为餐厅工作人员的着装及个人卫生状况如何
16. 当您在餐厅就餐遇到问题时，工作人员的处理态度和效率
以下问题涉及餐厅的卫生与安全方面
17. 您对餐厅的整体卫生状况是否放心
18. 您在餐厅就餐过程中，是否遇到过以下卫生问题（可多选，若无请跳过）
19. 您对餐厅公示的食品安全信息（如食材来源、检疫证明等）的了解程度
最后，请您分享一些对餐厅的总体评价和建议
20. 综合来看，您对学生餐厅的总体满意度如何
21. 您认为餐厅最需要改进的三个方面是
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