2025年11-12月职工餐厅满意度调查问卷
各位同事：为进一步提升职工餐厅的服务质量，为大家提供健康、可口的员工餐，行政人事部现开展2025年11-12月职工餐厅满意度调查问卷。您的意见和建议对我们至关重要，将直接影响餐厅未来的改进方向。本次问卷，仅需2分钟即可完成。您的真实反馈，是职工餐厅优化菜品、改善服务态度、提升用餐环境的重要依据。让我们携手共建更满意的职工餐厅！感谢您的支持与配合！
1. 您每日在职工餐厅就餐的次数是?
A. 3次（早中晚都在）
B. 1 - 2次（只吃其中一两顿）
C. 基本不来，偶尔来1次
2. 您觉得餐厅餐具的清洁和消毒情况怎么样?
A. 不太干净
B. 基本合格
C. 干净，消毒到位
3. 您觉得职工餐厅菜品的咸淡程度如何?
A. 偏咸，希望能清淡些
B. 正合适，符合口味
C. 偏淡，希望增加点咸味
4. 您对职工餐厅的出菜速度是否满意?
A. 出菜较慢，经常要等很久
B. 速度适中，能接受
C. 出菜很快，基本不用等
5. 您认为职工餐厅菜品的保温程度?
A. 保温很好，用餐时还是热乎的
B. 一般，勉强能接受
C. 不好，很快就凉了
6. 您观察到餐厅工作人员在工作时佩戴帽子口罩的情况如何?
A. 一直都正确佩戴，很规范
B. 大部分时间佩戴，偶尔有疏忽
C. 经常不佩戴
7. 您在餐厅是否看到过卫生不达标的现象（如地面和桌面有污渍、食物残渣，厨房有苍蝇等）?
A. 没有
B. 偶尔
C. 经常
8. 您觉得餐厅菜品的丰富程度如何?
A. 菜品少，难满足需求
B. 基本满足需求
C. 丰富，选择多
9. 餐厅饭菜的食材新鲜度如何?
A. 总是很新鲜
B. 多数新鲜
C. 不新鲜情况较多
10. 您对餐厅工作人员的服务态度评价如何?
A. 态度不好
B. 态度一般
C. 热情周到
11. 您是否关注餐厅菜品的营养搭配?
A.比较关注
B.一般
C不太关注
12. 您认为餐厅肉菜的占比怎么样?
A.太少了，希望多些肉菜
B.适中，搭配很均衡
C.太多了，希望增加素菜比例
13. 综合菜品、服务、环境等因素，您对职工餐厅的满意度是?
A. 不满意
B.基本满意
C. 满意
14. 您对餐厅的食品安全（如食材来源公示、操作卫生等）是否放心？
A. 放心
B. 一般
C. 不放心
15. 您是否知道职工餐厅现有意见反馈渠道（如伙食监督管理委员会、食堂负责人等）？
A. 知道，反馈过
B. 知道，没试过
C. 不知道
16. 您希望食堂增加那些类型的菜品？
17. 在日常就餐中您觉得最满意的菜品是?
18. 在日常就餐中您觉得最不满意的菜品是?
19. 您认为食堂最需要改进的地方是什么？
20. 您的其他建议
关闭
更多问卷
复制此问卷