郑州科技学院餐厅满意度调查问卷

 亲爱的同学：
       你好！为了解我校成乾餐厅、众创餐厅、南苑餐厅的服务现状，优化餐厅运营管理，提升就餐体验，我们特开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式，结果仅用于统计分析，请你根据实际就餐感受如实填写，感谢你的支持与配合！
一、 基本信息
1. 你的性别是？
2. 你的年级是？
3. 你平均每周在学校餐厅就餐的次数大约是？
4. 你平均每周在学校餐厅就餐的金额大约是？
5. 你最常去的餐厅是？（可多选）
二、 就餐体验满意度（请分别对成乾餐厅、众创餐厅、南苑餐厅进行评价）
6.  你对成乾餐厅的菜品丰富度满意度如何？
7. 你对成乾餐厅的菜品口味满意度如何？
8. 你对成乾餐厅的菜品分量满意度如何？
9. 你对成乾餐厅的菜品价格合理性满意度如何？
10. 你对成乾餐厅的就餐环境（卫生、桌椅摆放、通风等）满意度如何？
11. 你对成乾餐厅工作人员的服务态度（热情度、耐心度等）满意度如何？
12. 你对成乾餐厅的餐具卫生及消毒情况满意度如何？
13. 你对成乾餐厅的排队等候时长满意度如何？
14. 你对众创餐厅的菜品创新程度（新品推出频率、菜品特色等）满意度如何？
15. 你对众创餐厅的菜品新鲜度满意度如何？
16. 你对众创餐厅的就餐区域整洁度满意度如何？
17. 你对众创餐厅的支付便捷性（扫码支付、刷卡支付等）满意度如何？
18. 你对南苑餐厅的早餐种类及口味满意度如何？
19. 你对南苑餐厅的菜品保温情况满意度如何？
20. 你对南苑餐厅的就餐氛围（噪音控制等）满意度如何？
21. 你对南苑餐厅的投诉反馈处理效率满意度如何？
三、 综合建议
22. 你认为学校餐厅目前最需要改进的方面是？（可多选）
23. 你希望学校餐厅新增哪些类型的菜品？
24. 你对学校三大餐厅的运营还有其他意见或建议吗？
再次感谢你的填写！
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