12月人文关怀考试
您的姓名：
1. 急诊科患者的焦虑源不包括以下哪项?（ ）
A. 环境嘈杂声
B. 流程信息透明
C. 环境拥挤感
D. 沟通术语难懂
2. 视觉舒适化改造中，用于指引患者快速找到就诊区域的措施是?（ ）
A. 增设柔光照明分区
B. 清晰彩色地标导引
C. 绿植点缀
D. 无香型空气净化
3. 电子屏实时更新候诊号、等候时长等信息，属于哪项行动方案?（ ）
A. 感官舒适化改造
B. 信息透明化设计
C. 人文护理细节实践
D. 安全防护保障
4. 护理人员采用蹲姿/平视与患者沟通，体现了人文护理哪项细节?（ ）
A. 3分钟首接责任制
B. 创伤患者尊严保护
C. 家属情绪安抚
D. 特殊人群关怀
5. 为行动不便的老年人提供助行器，属于特殊人群关怀包中的哪类服务?（ ）
A. 儿童关怀
B. 老年人关怀
C. 无陪护者关怀
D. 创伤患者关怀
6. 以下哪种说法是“终结冰冷术语”的正确做法?（ ）
A. “去做个D-二聚体”
B. “CPR失败了”
C. “需要抽血查是否有血管堵塞风险”
D. 直接使用专业医学缩写
7. 防跌倒的措施不包括以下哪项?（ ）
A. 湿滑区域反光警示条
B. 轮椅随取点
C. 痴呆患者佩戴电子腕带
D. 地面防滑处理相关相关设置
8. 诊室执行“一患一室一帘”主要是为了保障患者的?（ ）
A. 环境安全
B. 隐私安全
C. 流程顺畅
D. 感官舒适
9. 面对愤怒的家属，护理人员应采取的措施是?（ ）
A. 直接忽视其诉求
B. 引导至安静角沟通
C. 与其争执辩解
D. 拒绝协调资源
10. 为无陪护者提供一次性内裤，主要是为了满足其哪方面需求?（ ）
A. 通讯需求
B. 卫生需求
C. 饮食需求
D. 就医指引需求
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