关于“花知晓”化妆品品牌口碑传播营销策略的调查问卷

问卷说明:
您好!我们正在进行一项关于化妆品品牌(以“花知晓”为例)口碑传播营销策略的学术研究,旨在了解消费者如何获取、分享品牌信息,以及口碑如何影响您的购买决策。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的信息严格保密。问卷填写大约需要5-8分钟,恳请您根据实际情况填写。感谢您的支持与参与!
1. 性别:
2. 年龄:
3. 职业:
4. 月均可支配收入(或生活费):
5. 您是否听说过“花知晓”这个化妆品品牌?
6. 您最初是通过什么渠道知道“花知晓”品牌的?(可多选)
7. 您购买“花知晓”产品的主要原因是?(可多选)
8. 在使用“花知晓”产品后,您是否曾向他人(朋友、网友等)主动推荐或分享过?
9. 如果您分享过,主要通过哪些渠道?(可多选)
10. 您愿意分享或推荐“花知晓”产品的主要原因是?(可多选)
11. 您认为“花知晓”在哪些方面最容易引发您的分享欲望?(可多选)
12. 在考虑购买“花知晓”产品或同类化妆品时,您更信任哪些信息渠道?(可多选)
13. 在社交媒体上,哪类用户生成内容(UGC)最能影响您对“花知晓”的购买决策?
14. “花知晓”的哪些品牌特质或营销活动,会增强您对其口碑信息的信任?(可多选)
15. 对于一个像“花知晓”这样主打设计、口碑传播的化妆品品牌,您认为哪些营销策略最能有效促进口碑扩散?(可多选)
16. 如果“花知晓”希望吸引您(或像您这样的消费者),您认为它最需要改进或加强的是?
17. 最后,请用一个或几个关键词描述您对“花知晓”品牌的印象(如:少女心、国风、创意、性价比……)。
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