银行柜面业务知识考试

欢迎参加本次银行柜面业务知识考试，请认真作答以下题目。
1. 基本信息：
姓名：
部门：
员工编号：
一、单项选择题（每题2分，共40分）
2. 单位银行结算账户销户无法加盖原法人章且无法签字时，以下哪种资料不可作为替代
3. 新账管系统中，核心账户名称（前缀 客户名称 后缀）最长支持录入多少个汉字
4. 集中变更业务无需单独执行的交易是
5. 核心变更与人行需一销一开的业务，正确操作顺序的第三步是
6. 备案类销户需拍摄的影像不包括
7. 客户未携带纸质出生证明时，可引导通过哪个APP申领电子版
8. 9月份开户满意度调查中，占比最高的问题类型是
9. 新开/重启账户需使用的核验工具不包括
10. 柜面取现金额多少元需通过“安宁盾”系统全面核验
11. 发现异常资金流入等情形时，需联系哪个部门处理
12. 手机银行临时限额调整需通过哪个交易操作
13. “安宁盾”系统中，易受骗人群的标记有效期为多少年
14. 核验界面提示“涉诈收款卡”时，客户被骗概率约为多少
15. 30620单笔贷款偿还交易需补采的核心传票是
16. 内部户还款需提供的资料不包括
17. 原儒商村镇银行客户持存款存折办理业务时，需完成的操作是
18. 柜员执行【00022对公客户信息维护】交易修改开户许可证号时，出现SDB02报错（主键重复），正确的处理流程是
19. 对公账户向本单位法人转账，金额≥20万元时，需提供的材料是
20. 专用存款账户中，基本建设资金的取现规则是
21. 取现或当日累计取现达到多少金额时，需录入“儒宁探针”系统
二、多项选择题（每题4分，共40分）
22. 集中作业系统应急训练工作总结需包含的内容有
23. 单位账户变更业务中，需向人行报送影像的账户性质包括
24. 新账管系统操作的关键要求有
25. 开户满意度提升的措施包括
26. 涉案账户防控中，需重点监测的高危取现情形有
27. 法院执行人员“查、冻、扣”时，证件要求的类型包括
28. 分支行授权人员需执行的“三验”包括
29. 与儒商村镇银行合并后，电票业务承接机构（开发区、古槐北、华盛苑、华城）可办理的业务包括
30. 人行新账户管理系统升级后，网页版支持直接变更的项目包括
31. 公转私业务中，对公账户向法人/负责人转账的允许用途包括
三、判断题（每题2分，共20分）
32. 集中开户有存量信息的，需先执行00011交易再进行集中变更。
33. 一般存款账户变更业务无需向人行报送影像。
34. 核心17060核对业务适用于所有通过17010报送的业务。
35. 企业网银开通需合理设置限额，不得直接拒绝。
36. 涉案账户防控中，尽调可仅依赖微信聊天记录验证客户身份。
37. 10月份枣庄滕州支行授权通过率100%，汇总笔数为396笔。
38. 与儒商村镇银行合并后，原村镇银行银行卡客户需更换新卡才能办理业务。
39. 授权人员未执行“四核对”导致错账的，将扣除绩效考核分值。
40. 人行新账户管理系统升级后，特殊单位专用账户可变更注册地区代码。
41. 对公账户向关联人员转账时，需关注短期多次转账、金额与经营规模不符等异常情形。
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