乡村旅游小微企业绿色创新量表调查问卷
亲爱的朋友,您好:
感谢您参与此项学术研究!我们是中国计量大学质量与标准化学院的研究团队,为了更好地宣传和促进咱们乡村旅游的发展,想向您请教一些咱们店在日常经营中的做法。
本问卷不记名,
所有的回答仅用于学术统计,绝对不会泄露给任何政府部门
。这里的每一个问题都没有对错之分,您的真实想法和做法对我们最重要,请您在您认为符合您做法的选项上打“√”。
非常感谢您的参与!
祝您万事如意!生意兴隆!
第一部分:个人基本信息
1. 您的性别:
男
女
2. 您的婚姻状况
已婚
未婚
3. 您的年龄:
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
61岁及以上
4. 您的受教育程度:
初中及以下
高中或职高
大专
本科
硕士及以上
5. 在开始经营乡村旅游(如民宿/农家乐等)之前,您的主要职业是:
农业生产者(务农/ 养殖等)
企业受雇人员(工人/ 职员/ 服务员等)
机关/ 事业单位工作人员
个体工商户/ 私营业主/ 企业主
学生
自由职业者
其他
6. 经营主体性质:
本地原住民
外来投资者
返乡创业者
其他
7. 企业类型
农家乐
民宿/精品酒店
帐篷营地
咖啡馆/茶馆
土特产商店
采摘园
文创纪念品店
研学教育
其他
8. 从事旅游经营的时间:
1年以下
1-2年
3-5年
6-10年
10年以上
9. 旺季用工人数(含自家帮忙的亲戚)
4人及以下
5-10人
11-15人
16-20人
21人及以上
10. 企业年收入(人民币元)
30000以下
30001-50000
50001-100000
100001-200000
200001-300000
300001-400000
400001以上
第二部分:核心量表
(说明:1代表非常不同意,3代表一般同意,5代表非常同意)
请根据您店铺的实际经营情况,判断您对以下描述的同意程度。
维度一:绿色管理
(说明:根据您的判断,请在适当的选项划√,单选。1代表非常不同意,3代表一般同意,5代表非常同意)
11. GM1:我们重视企业活动对当地社区生态环境的影响。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
12. GM2:我们愿意投入资金或其他资源来改善企业的环保行为。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
13. GM3:我们鼓励员工提供关于资源节约方面的建议。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
14. GM4:我们会为员工提供关于节约水电、垃圾分类等环保行为方面的培训。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
15. GM5:我们会将员工的环保行为(如节约资源)纳入工作绩效评估。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
16. GM6:我们会在显眼处张贴标识标语来引导游客环保行为。
1=非常同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
维度二:绿色运营
(说明:根据您的判断,请在适当的选项划√,单选。1代表非常不同意,3代表一般同意,5代表非常同意)
17. GO1:我们安装并使用节能设备、节水器具(如节能电器、感应开关、节水马桶等)。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
18. GO2:我们会采取措施对运营产生的污水进行处理。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
19. GO3:我们在运营中积极采用可再生能源(如太阳能热水系统、光伏发电系统等)。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
20. GO4:我们在运营中采取措施控制噪音、油烟,以减少对周边环境的干扰。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
21. GO5:我们对运营中产生的垃圾进行分类回收。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
22. GO6:我们在运营中积极使用数字化工具(如无纸办公、电子发票和电子行程单等),以降低物料消耗。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
23. GO7:我们会关注水、电等资源的异常波动,及时排查并进行修复。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
24. GO8:我们在运营中会主动保护企业周边的生态环境。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
维度三:绿色产品
(说明:根据您的判断,请在适当的选项划√,单选。1代表非常不同意,3代表一般同意,5代表非常同意)
25. GP1:我们在开发新的旅游项目时,会认真评估并优先考虑减少对当地生态环境的影响。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
26. GP2:我们的餐饮优先采用本地有机的食材。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
27. GP3:我们开发依托本地自然资源的体验活动(如挖笋、采茶、自然研学)。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
28. GP4:我们开发的文创纪念品产品优先使用本地自然环保材料,并融入当地生态文化。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
29. GP5:我们在建筑设计中运用生态设计理念,使其与当地自然景观相融合。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
30. GP6:我们为顾客提供环保型客房用品(如可补充的沐浴液)。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
维度四:绿色营销
(说明:根据您的判断,请在适当的选项划√,单选。1代表非常不同意,3代表一般同意,5代表非常同意)
31. GMA1:我们会在日常接触中主动介绍(如宣传材料、现场解说)企业的环保理念和生态产品。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
32. GMA2:我们会用社交媒体(如抖音、小红书)来宣传展示乡村的山水环境和人文故事
。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
33. GMA3:我们在营销中将优良的自然环境作为核心卖点之一,以吸引游客。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
34. GMA4:我们的营销宣传注重真实可信,乐于向顾客展示绿色认证或生态标签等证据。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
35. GMA5:我们向游客推荐本地村民自产的绿色农产品或环保手工艺品。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
36. GMA6:我们积极传播游客对本地环境或绿色服务的真实好评,进行口碑营销。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
维度五:绿色利益相关者
(说明:根据您的判断,请在适当的选项划√,单选。1代表非常不同意,3代表一般同意,5代表非常同意)
37. GS1:我们注重收集游客的反馈意见,并将其作为改进服务和环保措施的重要依据。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
38. GS2:对于游客提出的目的地环境问题投诉,我们及时向村委、相关部门反馈。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
39. GS3:我们主动邀请本地居民(特别是文化传承人)参与到旅游服务或产品设计中(如担任向导、教授手工艺、分享在地故事)。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
40. GS4:我们积极参与社区开展的志愿者环境保护项目(如垃圾分类倡议、生态修复等)。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
41. GS5:我们愿意与其他旅游主体建立合作关系(如加入协会),来获取绿色发展的关键资源。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
42. GS6:我们优先选择本地知根知底的农户或供应商合作,保障食材的绿色品质。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
43. GS7:我们积极参加政府、协会组织的专业技能培训。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
44. GS8:我们积极配合地方政府工作,在乡村环境治理方面建立良好的协作关系。
1=非常不同意
2=不同意
3=一般
4=同意
5=非常同意
问卷到此结束,非常感谢您的配合!
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