员工餐厅就餐满意度调查问卷
您好!为了解您对员工餐厅的就餐体验和满意度,我们特组织本次问卷调查。您的意见对我们改进餐厅服务质量至关重要,请根据您的实际感受和情况如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您每周在员工餐厅就餐的频率大约是多少
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
2. 您通常在员工餐厅哪个时段就餐
早餐
午餐
晚餐
其他时段
3. 请对员工餐厅以下方面的整体情况进行评价
非常差
较差
一般
较好
非常好
就餐环境的整洁程度
就餐区域的座位充足情况
餐厅的通风与空气状况
餐具的清洁程度
4. 请对员工餐厅菜品相关情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品的多样性
菜品的口味
菜品的新鲜程度
菜品的分量
菜品的营养搭配
5. 您对员工餐厅菜品更新速度的满意程度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
6. 请对员工餐厅服务相关情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
工作人员的服务态度
打餐速度
工作人员的着装与卫生情况
7. 您认为员工餐厅的就餐价格水平如何
过高
略高
适中
略低
过低
8. 您在员工餐厅就餐时,最常选择的菜品类型有哪些
中式热菜
中式凉菜
主食
汤品
小吃点心
西式快餐
水果
其他
9. 您对员工餐厅提供的特色菜品或风味窗口的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
10. 您对员工餐厅的就餐等候时间满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
11. 您认为员工餐厅目前存在哪些主要问题(可多选)
菜品口味不佳
菜品种类太少
价格不合理
就餐环境差
服务态度不好
菜品更新慢
等待时间过长
其他
12. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 您希望员工餐厅在哪些方面进行改进或有哪些新的需求和建议
14. 您是否愿意继续在员工餐厅就餐
非常不愿意
不太愿意
无所谓
比较愿意
非常愿意
15. 对于员工餐厅的未来发展,您还有其他什么宝贵的意见或建议吗
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