关于校园京东超市消费体验的调查问卷
同学你好!我正在为校园内京东超市优化服务提供参考。问卷匿名填写,仅用于数据分析,感谢你的支持!
1. 你的性别是?
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
2. 你所在的年级是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
3. 你是否知道校内有京东超市?
A. 知道且去过
B. 知道但没去过
C. 不知道
4. 你选择校内京东超市消费的主要原因是?(可多选)
A. 距离近,购物便捷
B. 商品价格实惠
C. 品牌信赖度高
D. 促销活动多
E. 商品种类齐全
F. 其他
5. 你一般多久会去一次校内京东超市?
A. 每天
B. 2-3天
C. 每周
D. 每月
E. 很少去
6. 你在京东超市主要购买哪些品类的商品?(可多选)
A. 零食饮料
B. 日用百货
C. 学习用品
D. 水果生鲜
E. 美妆护肤
F. 电子产品及配件
G. 其他
7. 你每次在京东超市的消费金额大概是?
A. 10元以内
B. 10-30元
C. 30-50元
D. 50-100元
E. 100元以上
8. 8. 你更倾向于通过哪种方式了解京东超市的促销活动?(可多选)
A. 校内海报/展板
B. 班级群/校园社群
C. 超市店员推荐
D. 线上小程序推送
E. 同学朋友分享
F. 其他
9. 9. 你觉得校内京东超市目前存在的最大问题是什么?(可多选)
A. 商品价格偏高
B. 商品种类不足
C. 服务态度一般
D. 促销活动较少
E. 购物环境拥挤
F. 其他
10. 若京东超市推出校园专属会员卡,享购物折扣、积分兑换,你是否愿意办理?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
11. 若推出线上下单+校内配送服务,你能接受的最长配送时间是?
A. 30分钟以内
B. 30-60分钟
C. 1-2小时
D. 2小时以上
12. 你希望京东超市增加哪些校园专属服务?(可多选)
A. 打印复印
B. 快递代收代寄
C. 零食饮料免费加热
D. 自习休息区
E. 其他
13. 你对校内京东超市的整体满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
14. 你是否会向同学朋友推荐校内京东超市?
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
15. 15. 对于校内京东超市的未来发展,你还有哪些具体的建议?
关闭
更多问卷
复制此问卷