「老友记·新春新征程同行计划」合伙人先导问卷

感谢您参加我们的问卷调研，请您花几分钟根据自身情况耐心填写，问卷提交后即可获得平台“5元无门槛优惠券”！

1. HIC注册手机号

2. 近期您个人及客户对平台最感兴趣的新品是

BeauEver 水乳霜BeauEver 油敷面膜LP 海茴香重构霜bionique 液体钙二代pro其他感兴趣的新品

3. 请用一个词形容近半年的HIC店铺经营感受

稳中求进 - 对平台很熟悉了，日常按部就班有点疲软 - 核心品(大美丽、大健康)逐渐使不上力，复购不足不太关注 - 当前的时间和精力已经重点投入在其他事情上了渴望改变 - 迫切想找到新路子，突破现状，希望平台给予更多关注和支持其他内心感受

4. 在近一年的HIC店铺经营中，您认为有哪些核心问题需要解决

新客增长问题：店铺“新客”少了，商城的“邀VIP新客活动”拉不动流量、留不住顾客;顾客复购问题：老顾客过了新鲜劲儿后，产品效果和心理预期有落差，复购跟不上;平台产品价格：近一年消费降级，顾客消费品预算缩减，不再为高价格高品质产品买单，更追求性价比;平台产品结构：平台的美妆护肤及大健康产品外，高佣的团品占比不足;市场环境竞争：随着直播电商、本地生活即时零售的发展，微信小程序的购物体验不足需要提升独特竞争力;个人精力问题：目前生活中有其他更重要的事情分散自己的精力，无暇顾及HIC店铺，其他问题瓶颈(您简单说下)

5. 最近半年，您经营HIC店铺的状态是怎样的

会坚持遵循种草、深度打单品的营销逻辑，短视频和文案也都会自己过一遍;朋友圈和社群还是会照常运营，但是群和朋友圈已经热度不高了;偶尔发一发朋友圈，成交与否比较随缘，不再刻意跟平台节奏;当前基本不再卖货，主要按个人需求自购为主了;其他

6. 针对26年平台的创新升级，您希望平台从哪些方面助力您的HIC店铺顾客经营

产品结构升级：拓展更多高品质的高佣团品，在满足商家经营收益基础下满足更多消费需求核产品深度教育：通过更多线上线下活动，带领商家在美妆护肤及大健康领域深耕专业度增加公域网红爆品：实时跟上热点，上新更多公域爆款，帮助商家吸引更多顾客注意力商家服务跟进：希望工作人员能够加强对商家个人的经营跟进频次、提出更多更有针对性的改善建议品牌力加持：希望能够释放更多品牌活动名额给到商家，帮助商家强化个人的IP商城智能工具：商城嵌入AI健康顾问、AI护肤专家，用创新型技术帮我锁客留客商家经营工具：ACE里迭代商家的会员运营工具，判断顾客喜好及消费行为，让商家数字化科学经营商家智能工具：ACE里针对专业化的成长学习、以及定制化内容生产，给到AI智能工具，释放个人精力平台技术基建：商城的技术稳定性，希望能够有质的突破其他平台支持

7. 如果有一个为期30天、需要您投入一定精力但回报可观的“老友重启挑战”您的初步意愿是?

非常愿意：就等这样的机会，已准备好投入有兴趣：想先详细了解规则和回报再决定观望：看看其他人做得怎么样再说精力有限：心有余而力不足，可能无法深度参与暂不考虑：目前没有额外投入的计划观望，看看其他人做得怎么样再说

8. 考虑到春节前能够有一笔不错的经营收入，您希望学习

顾客服务：优秀商家的节庆节点的顾客服务与客情处理玩法节庆营销：在重要节日如何借势提升店铺销售额短视频爆款创作：学习从选题、拍摄到带货的全流程社群运营：怎么把顾客群盘活，打造高活跃、高转化社群高效引流：如何获取一些新客资源个人IP与内容打造：通过个性鲜明的IP形象和内容持续吸引客户其他

9. 如果参加本次「老友记·新春新征程同行计划」并运用新工具方法经营店铺，您希望收入达到多少?

问题描述500元足矣1000元左右1000~3000元3000~5000元5000~10000元月入过万~

10. 请写下到目前为止，您最想对HIC说的掏心窝子的话

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