【角色转变与团队打造】
选择题(单选、多选混合)
您的姓名:
1.本节主题课程中,学习到了一个模型,这个模型是( ).
A.GROW
B.FFC
C.沟通漏斗
D.乔哈里视窗
2.乔哈里视窗属于哪种类型的模型?( )
A.影响力
B.结构化
C.需求沟通
D.问题分析
3.乔哈里视窗将自己和别人对自己的认知分为四个区域,分别是:( )
A.公开区、盲区
B.结果区、事实区
C.隐秘区、潜能区
D.能力区、意愿区
4.特征为“与他人之间自由公开地进行信息交换”,该象限面积扩大,就意味着个人与团体间的信任等级提升,该象限是( )
A.隐秘象限
B.公开象限
C.潜能象限
D.盲点象限
5.当我刚加入团队时,我沟通的信息是所有我不知道但其他团队成员已知的信息,该象限是( )
A.盲点象限
B.公开象限
C.潜能象限
D.隐秘象限
6.乔哈里视窗的优点有哪些?( )
A.易于掌握,结果灵活
B.促进信息开放与共享
C.产生可以相互参考的共同点
D.以上都是
7.以下表述正确的是( )
A.在开放区,开放区域越大,沟通越顺畅
B.在盲点区,说得越多,从别人那里获得的对自己的反馈就越少,难以自知
C.隐秘区过大会带来神秘感,也会带来距离感
D.潜能区大的人容易失去很多机会
8.角色转变中的3个关键点分别是( )
A.位置更换
B.工作理念转变
C.时间管理
D.能力转变
9.中小企业组织规模和架构的设置,可简化为三个层级的管理( )。
A.从员工成为管理者
B.从管理他人到管理经理人员
C.从管理经理人员到管理职能部门
D.以上都不对
10.从管理他人到管理经理人员,领导力需要聚焦哪些?( )
A.选拔培育一线主管
B.分配管理工作
C.评估下属、教练辅导
D.授权管理、激励团队
11.下列不属于从管理经理人员到管理职能部门领导力聚焦的内容是( )
A.分配工作
B.战略思维:胸怀全局
C.倾听与信息沟通
D.跨部门协作
12.通过他人而非个人能力来完成工作任务,属于哪个层级的管理?( )
A.部门总监/经理
B.分管副总/总监
C.一线主管/经理
D.事业部/分公司
13.从员工向初级经理人的转型,需要什么样的工作价值观( )
A.团队责任
B.大局意识,长远考虑
C.重视管理工作,不是凡事亲力而为
D.发展下属
14.从初级经理到中级经理人的转型,管理团队应该怎样分配时间?( )
A.绝大部分精力在管理工作
B.主要精力在管理工作
C.有个人独立执行的业务
D.花时间分析思考业务方向和战略
15.从中层经理向职能负责人的转型,管理团队能力的需求有哪些?( )
A.设定方向
B.管理变革
C.教练辅导
D.向经理人员授权
16.新任管理者的三项重点工作分别是?( )
A.战略规划与执行
B.界定与布置工作
C.提高下属胜任力
D.建立人际关系
17.工作布置不当,会导致( )
A.员工能力不足
B.员工付出与回报失衡
C.员工抱怨上级
D.绩效评估不精准
18.工作布置的基本流程包含( )
A.管理者:界定工作→分配任务、给予关注
B.下属:接受任务、及时反馈、执行任务、解决问题
C.管理者:选拔人才→指导、协助、培养、激励
D.以上都是
19.员工绩效问题可以用三维模型进行问题分析,三维模型内容包含:( )
A.管理者
B.能力
C.意愿
D.机制
20.管理工作的特点是高度的依赖性,管理者需要 和 建立开放畅通的沟通渠道。( )
A.上级 下级
B.平级 下级
C.横向 纵向
D.对内 对外
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