中国保险行业发展现状与消费者需求调查问卷
尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于中国保险行业发展现状与消费者需求的调查。本问卷旨在了解您对保险行业的认知、态度以及相关需求情况。您的回答对我们至关重要，请您根据实际情况和真实感受填写。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与合作！
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您目前的最高学历
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
4. 您目前的职业身份
企业员工
事业单位人员
公务员
自由职业者
学生
退休人员
其他
5. 您所在的城市类型
一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
6. 您对中国保险行业整体发展状况的满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
非常满意
7. 您认为中国保险行业的服务质量水平如何
很低
1
2
3
4
5
很高
8. 您觉得当前保险产品的种类丰富程度怎样
很不丰富
1
2
3
4
5
非常丰富
9. 您对保险行业的信任程度
非常不信任
1
2
3
4
5
非常信任
10. 您认为保险行业在风险管理方面的作用发挥得如何
很差
1
2
3
4
5
很好
11. 您对保险销售人员的专业素养评价
很不专业
1
2
3
4
5
非常专业
12. 您觉得保险理赔的便捷程度如何
很不便捷
1
2
3
4
5
非常便捷
13. 您对保险条款的清晰度满意吗
很不满意
1
2
3
4
5
非常满意
14. 您认为保险行业的创新能力怎样
很弱
1
2
3
4
5
很强
15. 您觉得保险产品的价格合理性如何
很不合理
1
2
3
4
5
非常合理
16. 您对购买保险的意愿强烈程度
非常不愿意
1
2
3
4
5
非常愿意
17. 您认为自己目前的保险保障是否充足
非常不充足
1
2
3
4
5
非常充足
18. 您对健康险的需求程度
非常低
1
2
3
4
5
非常高
19. 您对寿险的需求程度
非常低
1
2
3
4
5
非常高
20. 您对财产险（如车险、家财险等）的需求程度
非常低
1
2
3
4
5
非常高
21. 您对意外险的需求程度
非常低
1
2
3
4
5
非常高
22. 您对养老保险的需求程度
非常低
1
2
3
4
5
非常高
23. 您在选择保险产品时，对品牌知名度的看重程度
很不看重
1
2
3
4
5
非常看重
24. 您在选择保险产品时，对产品性价比的看重程度
很不看重
1
2
3
4
5
非常看重
25. 您在选择保险产品时，对保险公司服务口碑的看重程度
很不看重
1
2
3
4
5
非常看重
26. 您认为线上购买保险的便捷性如何
很不便捷
1
2
3
4
5
非常便捷
27. 您对保险知识的了解程度
非常不了解
1
2
3
4
5
非常了解
28. 您认为保险宣传的透明度怎样
很不透明
1
2
3
4
5
非常透明
29. 您对保险行业监管力度的评价
很弱
1
2
3
4
5
很强
30. 您觉得保险行业未来的发展前景如何
很不乐观
1
2
3
4
5
非常乐观
31. 您认为保险产品能否满足您个性化的需求
完全不能满足
1
2
3
4
5
完全能满足
32. 您在购买保险后，对售后服务的满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
非常满意
33. 您认为保险行业在数字化转型方面的进展如何
很缓慢
1
2
3
4
5
非常迅速
34. 您对保险公司处理客户投诉的效率评价
很低
1
2
3
4
5
很高
35. 您认为保险行业在社会责任履行方面表现怎样
很差
1
2
3
4
5
很好
36. 您未来增加保险投入的可能性
非常不可能
1
2
3
4
5
非常可能
关闭
更多问卷
复制此问卷