名创优品品牌用户画像及行为分析

一、基础信息（用户画像核心维度）
1. 您的性别：
2.  您的年龄范围：
3. 您的职业类型：
4.  您每月可支配收入/生活费：
二、消费行为与渠道偏好
5. 您了解名创优品的主要渠道（可多选）：
6.  您最常通过哪种渠道购买名创优品（单选）：
7. 您的购买频率：
8.  您单次购买名创优品的客单价大概是：
9. 您通常在什么场景下购买名创优品（可多选）：
三、产品偏好与决策因素
10. 您最常购买的名创优品品类（可多选）：
11. 您是否购买过名创优品的IP联名款（单选）：
12. 吸引您购买IP联名款的主要原因（可多选，未购买者可跳过）：
13. 您选择名创优品时，最看重的因素（按重要性排序，选3项）：
14. 您对名创优品产品质量的满意度：
15. 您认为名创优品的价格定位是否合理：
四、售后服务与品牌体验
16. 您是否有过名创优品的退换货经历（单选）：
17. 若有退换货经历，您的体验如何（单选，无经历者可跳过）：
18. 您对名创优品售后服务（退换货/咨询/投诉）的整体满意度：
19. 您是否会向他人推荐名创优品：
五、开放建议
20. 您希望名创优品在哪些方面进行改进？（如产品质量/品类/价格/售后等）
21. 您还希望名创优品与哪些类型的IP/品牌进行联名合作？
再次感谢您的参与！祝您生活愉快！
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