中汇人寿保险股份有限公司广东分公司形式主义问题排查调查问卷

       为深入排查日常工作中的形式主义问题,切实减轻基层负担,提升工作实效,现开展此次问卷调查。问卷内容聚焦工作实际,所有数据仅用于问题分析与改进,严格保密。请结合您的真实经历与感受如实填写,感谢您的支持与配合!

一、基本信息(可多选/单选,根据实际情况勾选)

1.

您所在的部门类型

2.

您的岗位层级

3.

您的入职年限

二、学习教育类形式主义问题排查

4.

在个人学习教育(如政策学习、合规培训、业务培训等)中,是否存在“月底集中突击完成学习任务,日常无时间深入理解内容”的情况?

5.

公司组织的培训(如风控类、消保类培训)是否存在“场次过多、内容重复,与实际工作结合不紧密”的问题?(例如:半年内同类培训超过5场,且培训内容未解决实际工作难点)

6.

学习教育的考核方式(如学习时长、学习形式)是否存在“重形式轻实效”的情况?(例如:仅要求完成固定时长,不考核内容掌握程度)

三、监督检查类形式主义问题排查

7.

应对上级监督检查(如风控排查、合规检查)时,是否存在“过度准备材料,耗费大量时间整理台账,实际业务工作受影响”的情况?(例如:为检查专门补做3个月以上的台账记录)

8.

同一类监督检查(如消保检查、单证检查)是否存在“重复开展,基层需重复提交相同资料”的问题?(例如:半年内同一部门对同一事项检查2次及以上)

9.

监督检查后,是否存在“整改时间过短,未充分调研就要求限期完成”的情况?(例如:仅给1-2个工作日整改复杂问题)

四、日常工作类形式主义问题排查

10.

日常会议(如部门例会、早会、业绩追踪会)是否存在“场次过多、时长过长,内容无效”的问题?(例如:每周会议超过3场,单场会议超过1小时,且无明确决策或解决措施)

11.

跨部门协作(如工单处理、业务对接)时,是否存在“推诿扯皮,责任不明确”的情况?(例如:业务渠道工单需业管部与业务部门反复交接,处理时效超过7天)

12.

报送材料(如日报、周报、专项报告)是否存在“时间紧、任务急,内容重复”的问题?(例如:下午通知次日上午提交,且报告内容与上周重复度超过50%)

五、考核激励类形式主义问题排查

13.

绩效考核(如消保考核、业绩考核)是否存在“一刀切,未考虑部门/岗位工作量差异”的情况?(例如:不同的部门工作量占比不同,采用同一考核标准)

14.

考核结果与薪酬激励是否存在“脱节,多劳不多得”的情况?(例如:超额完成任务与基本完成任务的薪酬差距不足10%)

15.

是否存在“将点赞量、网络投票数、转发量作为考核依据”的情况?(例如:要求员工转发公司宣传链接并统计转发量,与考核挂钩)

六、数字化工具类形式主义问题排查

16.

公司使用的APP、网络系统(如办公OA、业务系统、学习平台)是否存在“数量多、功能重叠”的问题?(例如:同时使用3个及以上系统处理同类业务,如分别用不同系统做审批、学习)

17.

数字化工具是否存在“操作复杂,增加基层负担”的情况?(例如:一个审批流程需在系统内点击10步以上,或经常出现系统卡顿、数据不同步)

七、意见建议(开放题)

18.

您在日常工作中还遇到过哪些未被上述问题覆盖的形式主义现象?请具体描述:

19.

针对减轻基层形式主义负担、提升工作实效,您有哪些具体建议?(可从会议、检查、考核、工具等方面提出)

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