同学快学2025年度英语学员满意度调查

亲爱的同学，时光荏苒，本年度的学习旅程已接近尾声，感谢您对同学快学的支持，为持续优化课程质量与服务体验，为您提供更贴合需求的教育培训内容，我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。问卷可选择采用匿名形式，所有数据仅用于教学服务改进，感谢您的宝贵时间与真实反馈！

1. 您的学校以及专业是？

2. 您的名字是？（选填）

3. 您对英语授课老师的发音标准、专业知识储备满意度如何？

非常满意满意一般不满意非常不满意

4. 老师的英语课程讲解逻辑是否清晰，能否让您快速理解语法、词汇等核心知识点？

逻辑清晰，理解很轻松逻辑较清晰，基本能理解逻辑一般，需要课后整理逻辑混乱，难以理解完全无法理解

5. 老师是否会有设计互动环节从而提升英语应用能力？您对这类环节的满意度如何？

经常设计，满意度很高偶尔设计，满意度较高很少设计，满意度一般几乎不设计，不满意完全没有互动，非常不满意

6. 课后您向英语老师请教问题时，老师的响应速度与解答质量如何？

响应及时，解答精准实用响应及时，解答清晰易懂响应一般，解答基本够用响应较慢，解答不够清晰无响应，未得到解答

7. 您对英语课程配套资料（如讲义、习题等）的实用性与丰富度满意度如何？

非常满意满意一般不满意非常不满意

8. 老师是否会针对您的英语薄弱项（如词汇、语法等）进行针对性指导？

每次都能精准指导多数时候会针对性指导偶尔会关注薄弱项很少进行针对性指导完全不关注薄弱项

9. 课程的课后作业布置量与批改质量是否让您满意？

量适中，批改详细且有反馈量适中，批改较认真量一般，批改较敷衍量过多/过少，批改不及时无课后作业或不批改

10. 您对本公司提供的学习问题反馈渠道（如教务班主任、招生老师、班级群）的便捷性与有效性评价如何？

非常便捷有效，问题能够快速解决便捷有效，问题基本能解决一般，反馈后需要等待较久不便捷，反馈后无回应完全不便捷，没有合适的反馈途径

11. 您对本公司从英语课程咨询报名到正式开课的衔接流程顺畅度评价如何？

非常顺畅，无任何阻碍较为顺畅，偶有小问题但能快速解决一般，流程略显繁琐不顺畅，多次沟通才完成衔接非常不顺畅，衔接混乱

12. 您对英语学习相关通知的传达准确度评价如何？

非常准确，无任何信息偏差准确，基本无遗漏偏差一般，偶尔有信息延迟或小偏差不准确，多次出现信息错误完全不准确，通知混乱无条理

13. 您是否愿意将公司的英语课程推荐给身边的同学或朋友？

非常愿意愿意不确定不愿意非常不愿意

14. 综合本年度的英语课程学习经历，您对本公司的整体服务体验打几分？（1-10分）

10-9分8-7分6-5分4-3分2-1分

15. 您认为英语老师在课堂上还要什么值得改进的地方或者有什么好的建议？

16. 针对本公司的服务与课程体验，您还有哪些具体的建议？

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