病区满意度调查

亲爱的患者,您好!为更好的为你提供服务,请你认真填写下面的问卷调查表,感谢你的配合!该表用来调查您对我们护理关怀服务的满意度,该工具有20个条目(李克特式量表)。请您阅读量表所列各个条目来帮助评价病区的关怀护理服务。符合的数字,其中1分表示很少或极少,2-3分表示经常,4-6表示大多时候。

1. 您所在的床号?
2. 您的性别:
3. 您的年龄:
4. 您入住我院的次数:
请选择
5. 您与患者的关系:
请选择
6. 咨询问题时,护士能及时回应
7. 需要更换液体时,护士能在3分钟内到达
8. 责任护士关心我
9. 术后护士会及时讲解健康宣教内容
10. 手术后,护士告知如何预防血栓
11. 护士的专业技术过硬,让我放心。
12. 医生的治疗方案,让我放心。
13. 护士的服务让我满意
14. 保洁人员每日清扫房间
15. 病房清洁,哪些地方需要加强?
16. 住院期间,您想要得到哪些服务或了解哪些内容?
17. 您认为医院哪些地方需要改善?
18. 请选出您心目中服务之星。【请选择1~5项】
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