数字人主播带货感知可信度研究问卷

1. 过去30天你是否观看过电商直播?
2. 过去30天你观看电商直播的频率大约是?
3. 是否观看过“数字人/虚拟主播”带货直播?
4. 观看视频后,我能理解“数字人主播带货”指的是什么。
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5. 观看视频后,我能判断示例中的主播是数字人而非真人。
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我能理解
6. 你最常观看直播的主要平台是?
7. 你最常观看的直播商品品类是?
8. 根据你的直觉判断,哪些因素会驱动你的观看?
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1.画面清晰、细节展示到位会显著提升我继续观看的意愿。
2.主播语音自然流畅(少机械感)会提升我对讲解内容的接受度。
3.主播表情/口型与语音同步、动作自然会提升我的观看舒适度。
4.讲解信息过多、结构混乱会让我感到烦躁。
5.讲解逻辑清晰、要点明确会更吸引我。
9. 信息处理与决策方式
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1.我会根据主播是否提供可验证的信息或证据来判断其可信度。
2.我会留意主播的承诺是否存在夸大或不合理。
3.即使话术听起来有点模板化,只要信息有用,我仍会考虑。
4.我倾向于综合评论区、销量等第三方信息来辅助判断。
10. 感知信任
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1.我认为主播是当作可靠的信息来源。
2.我认为主播拥有推荐产品的能力。
3.我通常相信主播对产品的描述。
4.我通常相信主播所提供的产品信息是真实的。
5.我相信我所购买的产品将符合主播的描述。
11. 感知响应
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1.(我印象里)数字人主播一直保持或重复同一种回应方式和互动方式。
2.(我印象里)数字人主播能够及时回应观众的提问或互动。
3.(我印象里)当有人提出问题,数字人主播的回应和问题密切相关。
4.(我印象里)数字人主播的互动节奏让我感到自然、不生硬。
12. 感知吸引
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1.(我印象里)数字人主播整体很友好。
2.(我印象里)数字人主播声音或样貌对我有吸引力,很讨喜。
3.(我印象里)我愿意因为数字人主播而继续观看直播。
4.(我印象里)数字人主播的呈现让我产生好感。
13. 感知专业
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1.(我印象里)数字人主播能够清楚解释关键卖点与差异。
2.(我印象里)数字人主播的讲解让我觉得TA“很懂这个产品”。
3. (我印象里)数字人主播知识渊博,表现自然流畅,让我产生专业可信的印象。
14. 感知拟人化
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1.(我印象里)与数字人主播互动时,我会把它当作“类似真人的存在”。
2.(我印象里)数字人主播似乎具有自我意识。
3. (我印象里)数字人主播看起来是鲜活的,而非人工操纵的。
15. 观看数字人直播时的主观体验
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1.我能很快抓住数字人主播讲解的重点。
2.观看时,我有时会注意到口型或动作的不协调,从而“出戏”。
3.理解数字人主播的讲解内容对我来说不太费劲。
4.整体上,我觉得观看过程是流畅、自然的。
16. 整体态度
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1.我对“数字人主播带货”这种形式总体持积极态度。
2.我认为数字人带货是一种有效的商品信息获取方式。
3.相比真人主播,我对数字人主播带货的信任感更低。
4.即使没有第三方背书,我也愿意参考数字人主播的建议。
17. 购买意愿
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1. 看完直播后,我买了原本没打算买的东西。
2.看完直播后,我发现自己想买些原本不需要的东西。
3.看完直播后,我不假思索地下单了某些东西。
18. 你更偏好的数字人主播外观风格是?
19. 你更偏好数字人主播的表达节奏是?
20. 你更容易被哪类讲解方式打动?
21. 您的年龄?
22. 您的性别是?
23. 您的最高学历是?
24. 您平均每月的线上购物支出大约是?
25. 这是一道注意力测试题,为了确保数据质量,请直接选择“有点同意”。
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