试卷01:Will-Skill矩阵“盘”团队考试
欢迎参加本次Will-Skill矩阵“盘”团队知识考试,请认真作答以下题目。
1. 基本信息:
姓名:
部门:
2. 以下哪些是带教高意愿-低技能的团队成员不同于带教低意愿-低技能的团队成员的步骤?
相对于“低意愿-低技能“的团队成员,适当减少控制
适时提供反馈,给与适当鼓励
允许犯错和学习
提供团队成员培训和资源
3. 意愿-技能矩阵最核心的理念是:领导者应该针对团队成员不同的情况,采取不同的带教方法,才能获得最佳的效果。
对
错
4. 以下哪些是带教高意愿-高技能的团队成员时需要做的?
给予充分信任
追踪关键节点
提供自由发挥的平台
提供适度支持
5. 针对团队成员的不同类型,意愿-技能矩阵提供了以下哪些带教方法?
授权
指导
激励
监督/命令
6. 带教低意愿-高技能的团队成员时,应当采用哪种方法?
监督/命令
激励
授权
指导
7. 意愿-技能矩阵是按照以下哪些维度对团队成员进行分类的?
意愿
技能
工作年限
情境
8. 团队成员能独当一面后,就可以放心授权,完全让他们自由发挥,无需带教。
对
错
9. 带教低意愿-低技能的团队成员时,具体做法包括以下哪些步骤?
提供团队成员培训和资源
交流任务,明确特定的期望和影响
指出应当如何完成任务,提示过程中需要注意的重点
适时提供反馈,给与适当鼓励
10. 意愿-技能矩阵把团队成员划分成了哪些类型?
高意愿-低技能
低意愿-高技能
高意愿-高技能
低意愿-低技能
11. 意愿-技能矩阵可以帮助你判断合理授权和适当辅导的时机。
对
错
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