试卷04:GROW法辅导员工知识考试

欢迎参加本次GROW法辅导员工知识考试,请认真作答以下题目。
1. 考生基本信息
姓名:
部门:
2. 沟通方案阶段,管理者应通过不断追问“还有什么”来鼓励执行者思考尽可能多的方案。
3. GROW模型中的“方案”是指?
4. 以下哪项不属于GROW模型的关键方面?
5. 没有必要使用“同理倾听”的方法,管理者应该直接表达要求,提高沟通效率。
6. 方案阶段应该做到头脑风暴,不作批判,让尽可能多的想法呈现出来。
7. 以下关于“被动型对话”,描述正确的是?
8. 以下哪项不属于“方案”阶段的沟通话术?
9. 确定目标时,确保目标明确清晰即可,无需使目标可量化、可衡量。
10. “主动型对话”是执行者已经意识到了自身问题或需求,并且愿意承担完成目标的责任。
11. GROW法中的“现状”就是现在的状况,梳理现状时只需保证其真实性即可。
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