凯信集团公司全员调查问卷
尊敬的同仁:
本问卷由独立第三方调研机构发起并回收。调研旨在通过对凯信集团全员的摸查,深入分析制约公司发展的障碍及员工真实的职业困境。保密声明:所有数据仅用于宏观统计,任何针对性管理建议均不关联个人身份,请您放下顾虑,基于第一直觉填写最真实的想法。
1. 所在公司属性
集团公司
分公司
2.所在部门和职务
部门
职务
3. 您的性别
男
女
4.您在凯信的工作年限
1年以内
1-2年
2-3年
3-4年
4年以上
5.婚姻状况
已婚
未婚
离异
6.请输入您的出生日期:
7.您的教育程度
高中及以下
专科
本科
硕士
博士
8.您得直接管理层级是
主管
经理
总经理
9.您对现在从事工作的适合程度
不适合,迫于挣钱无奈从事现在的工作
适合,比较热爱现在的工作
没感觉,不喜爱也不厌烦
10.您认为公司制度制定及执行状况如何
很好
比较好
一般
不好
11.您对当前岗位与个人能力、兴趣的匹配程度如何?
非常匹配
比较匹配
一般
不匹配
12.
您对整体薪酬福利体系的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
13.您对办公环境、设施设备、作息安排的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
14.您认为公司提供的工作资源是否充足?
非常充足
充足
一般
不充足
15.您对团队内部沟通配合的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
16.您对公司的晋升机制和发展机会满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
17.您对直接上级的管理水平和业务指导满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
18.您对公司高层管理者的战略眼光和领导能力如何评价?
非常优秀
优秀
一般
不优秀
19.您在日常工作中是否经常面临"多头指挥"或"越级管理"的困扰?
经常面临
偶尔面临
从没有
20.当业务流程出现权责不清问题时,上级通常如何处理?
21.您提出建设性建议时,上级的反应通常是?
立马采纳
象征性采纳
偶尔采纳
不采纳
22.您如何评价公司内部客户服务意识?
意识非常强
意识比较强
一般
意识不强
23.您如何评价公司中高层干部的职业道德及管理作风?
非常好
比较好
一般
不好
24.您认为现在的凯信更像是一棵"大树"还是一个"平台"?
大树
平台
25.您认为凯信目前的品牌形象在陕西市场处于什么位置?
绝对的财税服务领跑者
一流阵营,但仍需加强高端服务口碑
二流梯队,知名度有待通过沙龙以外的方式提升
区域性机构,影响力受限
26.您是否真心认为"一站式财税全生命周期服务"比同行更具价值?
真心认同
比较认同
不认同
27.您对公司“深耕陕西、服务全国”的战略版图信心程度是?
极有信心,总部西安的模式在全国可复制
谨慎乐观,外省分公司面临严重的本土竞争
信心不足,目前总部的支持力度不足以支撑扩张
不太关心公司战略,只关注手头业务
28.您认为公司目前的“员工创客化”研发精神在您部门的落地情况如何?
非常成功,人人都有经营意识
形式大于内容,实际工作还是传统指令式
完全没有体现,工作压力导致无法创新
不了解此研发精神
29.关于行业前景,您认为“金税四期”及数字化对公司未来商业模式的影响是?
巨大的机遇,可以倒逼服务升级
严峻的挑战,传统人工账务将被完全替代
中性的,业务总量不会变,只是形式变了
无法预判
30.对于目前公司定期举办的“客户资源共享沙龙”,您的看法是?
公司核心竞争力,转化率极高
好的形式,但内容同质化严重
为了办沙龙而办,浪费人力财力
不了解沙龙的实际效果
31.您认为公司在“无忧创企业,服务一条龙”过程中,最薄弱的一环是?
注册及前置审批的响应速度
代理记账及财税合规的质量控制
科技项目申报(科小、高企)的专业度
法律服务与金融对接的真实落地能力
32.基于目前的工作情况,你认为自己最需要开展以下哪种培训?
专业技能
业务技能
常用办公软件知识
其他
33.您认为公司目前的培训对您实战的帮助程度如何?
帮助很大,并希望多组织
帮助有限
一般
没帮助
34.您认为目前部门内的考核标准(绩效)是否能客观反映您的真实贡献?
非常公平,数据说话
相对公平,但部分关键细节未能体现
不太公平,受领导主观印象影响较大
完全不透明,不清楚评价依据
35.您认为自己在公司内的付出与所得是否“心理平衡”?
非常平衡,公司从未亏待奋斗者
基本平衡,但也觉得有些地方可以更好
不太平衡,感觉付出远多于薪资回报
严重失衡,在考虑退路
36.您如何看待公司目前的五险一金缴纳及薪资按时发放情况?
极度规范,这是我看重凯信的一点
行业标准水平,无感
福利单一,缺乏除薪资以外的温情关怀
认为基数或比例有待提升
37.如果您有一位极好的朋友想找财税相关工作,您会:
极力推荐他来凯信
告诉他有优有劣,自行考虑
委婉建议他去更有发展空间的平台
绝对不建议
38.如果您中了巨额彩票不再需要工作,您是否会遗憾离开凯信?
会,因为这里的团队和成长不可替代
会有一点感慨,但不多
完全不会,甚至感到解脱
39.在过去的三个月里,您是否曾在非工作时间主动思考过业务的优化建议?
经常,因为我希望公司变好
偶尔,仅在面临具体困难时
从未,我只在打卡时间内思考
只想过如何早点离开公司
40.您认为未来一年您在公司的职位或收入会有显著提升吗?
肯定会,我有清晰的预期
可能会,取决于整体业绩
不太可能,甚至在考虑跳槽
绝无可能
41.请列举出目前公司、部门管理中,您认为最急需解决的三个关键问题及根本原因。
42.您在日常工作中经常遇到的主要难题有哪些?上级是如何帮助您处理的?您满意吗?
43.如果您是公司的客户,您最希望凯信改进的哪一个服务细节是什么?
调研结束,感谢您的诚实参与!凯信的基业长青离不开您的真实回声。
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