法律顾问在企业法律合规性中的服务质量满意度调查

尊敬的企业领导和受访者同事,您好!为全面评估国内当前/潜在法律顾问的服务质量与合作效能,以便在未来为企业更好地进行风险管理与合规经营提供服务,特制定本问卷请您根据贵司实际情况和了解进行填写。您的反馈至关重要,感谢您的支持与配合!

1. 企业所在行业
2. 您的企业所在行业
3. 您企业运营模式类型
4. 您企业的年营收总额?
5. 您在企业的职位
6. 您与法律顾问的主要接触场景是
7. 请根据您的体验,对以下方面进行评分(5分为非常满意,1分为非常不满意)
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
专业能力与知识储备
对公司所在行业法规的理解深度
法律问题的分析精准度和预见性
响应速度与沟通效率
邮件/电话咨询的回复及时性
沟通表达的清晰度(能否用商业语言解释法律问题)
主动沟通和汇报进展的意愿
服务质量与交付成果
法律文书(合同、意见书等)的质量与实用性
解决方案的商业可行性和风险平衡能力
处理复杂或紧急事务的效率和结果
团队配置与服务体验
主办律师的负责程度与投入时间
团队后台支持是否充足(如是否有不同领域的律师支持)
服务态度与合作精神
8. 您认为当前法律顾问的服务收费是否物有所值
9. 您更倾向于哪种计费方式
10. 当前的费用结构是否存在不清晰或令人困惑的地方?请举例说明
11. 总体而言,您对当前法律顾问的满意度打几分(10分为满分)
1分(1)
10分(10)
12. 您是否会推荐续聘当前的法律顾问/律师事务所
13. 您认为法律顾问服务最需要改进的三个方面是
14. 对于未来的法律顾问服务,您还有哪些其他期望或建议(例如:增加培训频率、使用在线协作工具、提供更多行业资讯等)
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