2026年1月 生殖妇科——护理服务满意度调查

尊敬的女士:

您好!感谢您对我院的信任与选择,您的康复,是我们共同追求的目标,良好的就医环境,舒适的住院体验,需要我们共同营造,请您根据实际情况进行问卷填写,以便我们更好的提高护理服务水平。

1. 请问您是否知道自己的管床护士?
2. 入院时护士是否给您进行入院须知、住院安全、呼叫铃的使用及环境介绍
3. 当您需要时,护士能及时满足您的需求
4. 住院期间医务人员对您是否尊重?   能对您的个人信息进行保密
5. 护士每日巡视病房次数是否满意
6. 护士能用您听得懂的方式耐心与您沟通,倾听您的叙说
7. 护士用药前能认真核对您的身份,实施各项治疗检查时告知相关的知识及注意事项。
8. 当您有不适时,护士能够表示关注并及时处理
9. 出院时,护士能够告知或提供疾病相关的健康宣教知识以及用药、随访、复诊和医保报销相关事项。
10. 此次住院您对自己的管床护士是否满意
11. 住院期间,您认为本科室工作质量高、服务态度好的医护人员是谁?(麻烦写下名字,也可以进行形象描述)
12. 住院期间,您认为本科室工作质量及服务态度不好的医护人员是谁?(麻烦写下名字,也可以进行形象描述)具体哪些方面不好?
13. 您觉得病房需要改进的地方有哪些?您的意见与建议:
14. 住院期间,您对病房比较满意的地方有哪些?
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