阜阳市肿瘤医院健康管理中心满意度调查表
尊敬的女士/先生:
您好!
感谢您选择在阜阳市肿瘤医院进行健康体检。为持续提升我们的服务品质,为您带来更好的体检体验,我们诚挚邀请您花费几分钟时间填写本问卷。您的真实反馈对我们至关重要,每一份建议都是我们前进的方向。感谢您的支持与配合,祝您健康愉快!
1. 您对工作人员的服务态度与职业形象是否满意?【单选题】
满意
基本满意
不满意
2. 您对体检中心的整体环境与现场秩序是否满意?【单选题】
满意
基本满意
不满意
3. 您对工作人员的导诊与主动指引服务是否满意?【单选题】
满意
基本满意
不满意
4. 您对医护人员体检时的操作细致度与专业性是否满意?【单选题】
满意
基本满意
不满意
5. 当您有疑问时,工作人员是否耐心、清晰地为您解答?【单选题】
满意
基本满意
不满意
6. 在体检过程中,工作人员是否充分尊重并保护您的个人隐私?【单选题】
满意
基本满意
不满意
7. 您对体检全流程的顺畅度(如科室衔接、排队等候)是否满意?【单选题】
满意
基本满意
不满意
8. 您对体检中心提供的便民物品(如纸杯、水、抽纸等)与早餐是否满意?【单选题】
满意
基本满意
不满意
9. 您认为体检套餐项目的设置是否合理、全面?【单选题】
满意
基本满意
不满意
10. 您对体检报告中的结论与健康建议是否满意?【单选题】
满意
基本满意
不满意
11. 您最满意的护士是谁?(请写出姓名或特征)【填空题】
12. 您最不满意的护士是谁?(请写出姓名或特征)【填空题】
13. 您对本体检中心的总体评价与建议:【填空题】
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