乌鲁木齐市公交乘客满意度调查问卷

尊敬的乘客，您好！为了解您对乌鲁木齐市公交及站台各方面的满意度情况，我们特开展本次问卷调查。您的意见对我们改进公交服务至关重要，请根据您的实际感受和体验如实作答。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
1. 您每周乘坐公交车的频率大概是
2. 您通常在哪些时段乘坐公交车
3. 您平均每次候车时长大约是
4. 您乘坐公交车的主要目的是
5. 请对您常使用的公交站台设施的满意度进行评价（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）
  • 1星
  • 2星
  • 3星
  • 4星
  • 5星
候车亭遮雨防晒效果
候车座椅数量及舒适度
公交实时到站信息准确性
无障碍设施完善程度
站台环境卫生状况
6. 您认为公交站台还需要增设哪些其他设施
7. 您认为高峰时段公交站点的拥挤程度如何
8. 您是否曾因站点拥挤而错过想要乘坐的公交车
9. 您认为您常使用的公交站台同时能容纳的最大候车人数大概是多少人
10. 您认为您常使用的公交站台的公交停靠泊位数量是否充足
11. 在高峰时段上下车时，您是否感觉“通行速度慢、拥堵”
12. 您认为公交站点容量不足主要体现在哪些方面
13. 您对优化公交站点设施有哪些具体的改善建议
14. 您认为有哪些有效措施可以提升公交站点的容量
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