遵义乳制品在西南地区品牌差异化调查问卷

尊敬的先生/女士：您好！我是贵州商学院的学生，正在开展关于遵义乳制品在西南地区品牌差异化的研究。您的真实反馈对我们至关重要，所有信息仅用于学术研究，请您放心填写。衷心感谢您的支持与配合！

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄

18岁以下18-28岁29-39岁40岁以上

3. 您所在的西南地区省份

贵州四川云南重庆

4. 您的月收入水平

2000元以下2001-4000元4001-6000元6001-8000元8001元以上

5. 您平时购买乳制品的频率是

很少购买每月1-3次每周1-2次每周3-5次几乎每天购买

6. 您购买乳制品时，主要考虑的因素有哪些

品牌知名度口感价格包装文化内涵服务质量营养成分其他

7. 您通常购买哪种类型的乳制品

液态奶（纯牛奶、酸奶等）奶粉奶酪乳饮料其他

8. 您是否购买过遵义乳制品

是否

9. 您购买过遵义乳制品的哪些产品

纯牛奶酸奶乳饮料其他

10. 您更喜欢遵义乳制品的哪种口感特点

浓郁醇厚，奶香味十足清爽淡雅，口感轻盈不腻香甜可口，甜度适中口感细腻，质地顺滑其他

11. 您认为遵义乳制品的口感与其他西南地区乳制品品牌相比如何

明显优于其他品牌，口感独特，风味浓郁略优于其他品牌，有一定优势，口感更符合我的喜好与其他品牌差不多，没有明显区别略逊于其他品牌，口感上有一些不足之处明显逊于其他品牌，口感较差

12. 当您看到遵义乳制品的广告或宣传时，对其品牌形象的第一印象是

绿色健康，强调天然原料和优质奶源传统正宗，具有浓厚的地方特色时尚创新，设计新颖，符合现代消费潮流品质可靠，注重产品质量和安全保障价格亲民，性价比高其他

13. 您在购买遵义乳制品时，对其售前服务（如产品介绍、咨询解答等）的满意度如何

非常满意满意一般不满意非常不满意

14. 您对遵义乳制品的售后服务（如退换货、投诉处理等）的满意度如何

非常满意满意一般不满意非常不满意

15. 与西南地区其他知名乳制品品牌相比，您认为遵义乳制品的品牌形象独特性如何

非常独特比较独特不太独特完全不独特

16. 您认为遵义乳制品在提升品牌形象方面，最需要加强的是

加大品牌宣传力度，提高品牌知名度强化产品品质保障，树立良好的品质形象深入挖掘品牌文化，丰富品牌内涵优化品牌视觉设计，提升品牌美观度加强与消费者的互动，增强品牌亲和力其他

17. 您觉得遵义乳制品可以通过哪些方式更好地传播其文化内涵

举办与遵义文化相关的主题活动，如文化节、体验活动等在产品包装上增加文化元素，如传统图案、历史故事等利用社交媒体平台进行文化宣传，如制作文化短视频、发布文化文章等与当地旅游景点合作，将乳制品作为特色文化产品推广其他

18. 您认为遵义乳制品在服务方面，可以增加哪些内容来提升品牌差异化

提供个性化的产品推荐和定制服务建立会员制度，为会员提供专属优惠和福利开展线上线下的消费者互动活动，如品鉴会、抽奖活动等提供快速便捷的配送服务，如当日达、定时达等其他

19. 您希望遵义乳制品在包装上增加哪些元素来提升品牌差异化

遵义的地域文化元素，如地方特色建筑、民俗风情等环保材料，体现绿色环保理念互动设计，如扫码获取产品信息、参与互动游戏等创意图案和色彩搭配，使包装更具视觉冲击力其他

20. 综合产品文化、品牌形象、服务、包装、口感等方面，您认为遵义乳制品在西南地区乳制品市场中的差异化程度如何

非常高比较高一般比较低非常低

21. 与您熟悉的西南地区其他乳制品品牌相比，您更愿意选择遵义乳制品的原因是什么

独特的文化内涵良好的品牌形象优质的服务体验精美的包装设计独特的口感风味其他

22. 对于遵义乳制品在西南地区进一步提升品牌差异化，您有哪些建议

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