昌吉市H养老机构医养结合服务调查问卷

尊敬的老年朋友,您好!我们正在开展昌吉市H养老机构医养结合服务调研,旨在了解您的真实需求与使用体验。本调查采用匿名形式,您的个人信息将严格保密,结果仅用于学术研究。请根据实际情况如实填写,感谢您的支持与配合!
1.本问卷的填写对象为入住养老机构的老年人,如无法填写,可由护理人员或者亲属代填。
2.请在符合您个人情况的 “□”中打√。
1. 您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您的婚姻状况:
4.  您在本机构的居住时长:

5. 您的健康状况:
6. 您的月均收入水平:
7. 您的医保类型:
8. 您是否了解“医养结合”服务(即养老中融入医疗护理、康复保健等服务):
9.  您最需要的医养结合服务类型是(可多选):
10. 您希望接受医疗护理服务的频率:
11. 您选择医养结合服务时最看重的是(可多选):
12. 您是否使用过本机构的医疗护理服务:
13. 您使用过的医疗相关服务有(可多选):
14. 您通过什么渠道了解机构的医养结合服务:
15. 若未使用过医疗服务,主要原因是(可多选):
16. 您对机构提供的生活照料服务(如饮食、清洁、起居协助)满意度:
17. 您对机构医护人员的专业能力评价:
18. 您对医疗服务与生活照料的衔接流畅度评价:
19. 您对机构服务响应速度的评价(如呼叫医护人员、申请服务后):
20. 您认为机构的精神慰藉服务(如心理疏导、文化活动)覆盖情况:
21. 您对机构医保报销流程的便捷度评价:
22. 您认为机构与外部医院的协作衔接情况:
23. 您是否了解机构的服务质量投诉或建议渠道:
24. 您对机构服务质量监督反馈机制的评价:
25. 您认为机构医养结合服务最需要改进的方面(可多选):
26. 您希望机构新增哪些医养结合相关服务:
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