员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,我们特组织本次问卷调查。您的意见对我们改进餐厅服务至关重要,请根据您的实际感受和体验如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您每周在员工餐厅就餐的频率大约是多少
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
2. 您通常在员工餐厅就餐的时间段是
早餐
午餐
晚餐
其他时间段
3. 请对员工餐厅以下方面的整体情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
餐厅环境整洁度
餐桌椅舒适度
就餐区通风情况
餐厅整体氛围
4. 请对员工餐厅菜品相关情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品多样性
菜品口味
菜品新鲜度
菜品分量
菜品保温情况
5. 您对员工餐厅菜品更新速度的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
6. 请对员工餐厅服务相关情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
服务人员态度
打餐效率
餐具清洁程度
服务响应及时性
7. 您认为员工餐厅的就餐价格水平如何
偏高
略高
适中
略低
偏低
8. 您通常在员工餐厅选择的菜品类型有哪些
中式热菜
中式凉菜
主食
汤品
小吃点心
水果
饮料
9. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
菜品口味不佳
菜品种类太少
价格不合理
环境不够整洁
服务态度差
排队时间过长
菜品分量不足
其他
10. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 如果员工餐厅提供新的菜品,您更倾向于哪种类型
地方特色菜
健康轻食
西式快餐
日韩料理
其他
12. 请您预估在员工餐厅就餐时,各项因素在您选择中的占比(总和为100%)
菜品口味
价格因素
就餐环境
服务质量
菜品多样性
13. 您对员工餐厅的菜品有哪些具体的改进建议
14. 您对员工餐厅的服务有哪些具体的改进建议
15. 除了以上提到的方面,您对员工餐厅还有其他的意见或建议吗
16. 你对餐厅还有什么意见或建议吗?
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