新疆某三甲医院PIVAS耗材管理系统优化效果满意度调查问卷
尊敬的同事：
您好！本问卷旨在评估我院静配中心耗材管理系统优化前后的使用感受和改进效果。问卷采用匿名方式，结果仅用于学术研究，不会泄露个人隐私。请根据您的实际工作体验填写，感谢您的支持与合作！
【第一部分:基本信息】
1. 您的岗位:【单选题】
调配药师
库管人员
班组长/负责人
质控人员
其他人员
2. 您在PIVAS的工作年限:【单选题】
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
3. 您日常接触最多的耗材类型是:【单选题】
注射器/针头类
输液器/管路类
消毒用品类
防护用品类
包装材料类
其他
【第二部分:系统使用体验评价】
请根据优化后系统的实际使用情况，对以下方面进行评分（1-5分，1表示非常差，5表示非常好）
4. 操作便捷性
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
5. 界面友好性
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
6. 响应速度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
7. 信息准确性
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
8. 功能完整性
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
【第三部分:效率提升感受】
与优化前相比，您认为以下方面改善程度如何？
9. 耗材查找时间
明显减少
有所减少
差不多
有所增加
明显增加
10. 申领流程复杂度
明显简化
有所简化
差不多
有所复杂
明显复杂
11. 工作负担变化
明显改善
有所改善
差不多
有所变差
明显变差
12. 目前我能很好的平衡工作与生活
明显减轻
有所减轻
差不多
有所加重
明显加重
【第四部分:安全与质量感受】
请评价优化后系统对以下方面的影响：
13. 耗材追溯能力
明显增强
有所增强
差不多
有所减弱
明显减弱
14. 效期管理效果
明显改善
有所改善
差不多
有所变差
明显变差
15. 错误/误用风险
明显降低
有所降低
差不多
有所增加
明显增加
16. 质量管控能力
明显提升
有所提升
差不多
有所下降
明显下降
【第五部分:培训与支持】
17. 您对本次系统培训满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
18. 您在系统使用中遇到问题时，技术支持的响应及时性如何？
非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常不及时
【第六部分:开放性问题】
19. 您认为优化后系统最实用的功能是什么？
20. 您对系统还有什么改进建议？
21. 其他意见或建议：
结束语
问卷到此结束，再次感谢您的参与！
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