安防巡逻机器人公共安全服务效能调查问卷

尊敬的受访者:
        您好！
        本问卷旨在了解安防巡逻机器人在公共空间运行过程中，其公共安全服务效能在公众及使用者层面的实际感知情况。问卷采取匿名方式，调查结果仅用于学术研究分析，不涉及任何个人隐私，请您根据真实感受填写。感谢您的支持与配合！
一、基本情况
1.您的身份类型是:
2.您在该区域看到或接触安防巡逻机器人的频率是:
3.您是否曾使用过机器人的服务（如报警、问路等）?
三、用户满意度（C14）
请根据您对安防巡逻机器人整体使用或服务效果的感受进行评价
4.安防巡逻机器人在巡逻过程中，对维护该区域的日常安全秩序具有积极作用。
5.安防巡逻机器人运行过程整体稳定，能够满足实际巡逻需求。
6.综合来看，我对安防巡逻机器人的整体服务效果感到满意。
7.如果未来继续使用巡逻机器人，我会保持信心。
四、公众安全感指数（C15）
请根据您对巡逻区域整体安全状况的主观感受进行评价
8.白天，在这个区域活动时，我感到很安全。
9.夜间，在这个区域活动时，我感到很安全。
10.我认为机器人能有效威慑不法行为（如盗窃、破坏）。
11.与引入安防巡逻机器人之前相比，我对本区域的安全感有所提升。
五、民众接受度（C16）
请根据您对安防巡逻机器人在公共空间运行的态度进行评价
12.我认为巡逻机器人能提升本区域的整体安防效率。
13.机器人巡逻能弥补人工巡逻的盲区或不足。
14.机器人的交互方式（如语音提示、触摸屏）简单易懂。
15.总的来说，我对在公共区域使用安防巡逻机器人持积极态度。
16.我认为安防巡逻机器人参与公共安全治理是合理且有必要的。
17.我支持在该区域持续使用安防巡逻机器人。
六、重点区域秩序改善感知度（C17）
请根据您对重点巡逻区域公共秩序变化的感受进行评价
18.我发现，在机器人巡逻区域，人们的行为（如乱停车、聚集喧哗）更加规范。
19.安防巡逻机器人投入使用后，重点区域内的不文明或违规行为有所减少。
20.与没有机器人巡逻时相比，我觉得现在该区域的整体秩序变得更好了。
七、公众扰动感知度（C18）
请根据您对安防巡逻机器人运行过程中是否造成干扰的感受进行评价
（请注意，题目表述方向不同，请根据您的真实感受，仔细判断后选择。）
21.我担心安防巡逻机器人采集的视频或数据，可能会泄露我的个人隐私。
22.知道有机器人在持续巡逻监视，会让我在这个区域感到有些紧张或不自在。
23.我认为，使用机器人巡逻可能会让社会氛围变得冷漠，减少人与人之间的互动。
24.我担心机器人可能出现误识别或错误报警，给我带来不必要的麻烦。
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