手术室满意度测评(2025年12月)
目的:通过内部客户(临床医生)客观准确的评价,促进医技科室的专业技术水平和服务质量不断提高和改善,满足病人的需求,提高临床医生的满意度,使我院的竞争能力和服务质量进一步得到提升。
要求:
1、 测评人认真理解测评表的要素内涵,客观、真实地填写;
2、 测评人的评价是个人认识的表达,并不参考他人的意见;
3、 测评人只需打星即可。
1. 麻醉医师通常能够在术前很好地访问病人?
很不满意
2
4
6
8
10
很满意
2. 手术室护士接待病人是否及时
很不满意
2
4
6
8
10
很满意
3. 手术中麻醉效果是否令您满意?
很不满意
2
4
6
8
10
很满意
4. 选择麻醉种类时,麻醉医生是否会参考临床医生的意见?
很不满意
2
4
6
8
10
很满意
5. 在麻醉的选择中,麻醉医生能否认真考虑病人的实际支付能力?
很不满意
2
4
6
8
10
很满意
6. 当有急诊手术时,手术室能进行友好协商吗?
很不满意
2
4
6
8
10
很满意
7. 手术室护士工作态度如何?
很不满意
2
4
6
8
10
很满意
8. 器械护士的专业能力是否令您满意?
很不满意
2
4
6
8
10
很满意
9. 手术中的有关护理方面准备工作是否充分?
很不满意
2
4
6
8
10
很满意
10. 手术室是否能很好地执行无菌管理原则?
很不满意
2
4
6
8
10
很满意
11. 您还有什么意见或建议
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