PIVAS临床服务满意度调查表
1. 科室：
2.
文明礼貌用语
不满意(
8
)
满意(
10
)
3.
不合理处方反馈
不满意(
8
)
满意(
10
)
4.
调配批次合理性
不满意(
8
)
满意(
10
)
5.
药品调配质量
不满意(
8
)
满意(
10
)
6.
送药时间
不满意(
8
)
满意(
10
)
7.
液体数量准确
不满意(
8
)
满意(
10
)
8.
退药处方及时、准确
不满意(
8
)
满意(
10
)
9.
送药人员服务
不满意(
8
)
满意(
10
)
10.
临床药学服务
不满意(
8
)
满意(
10
)
11.
静配中心电话服务
不满意(
8
)
满意(
10
)
12.
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