大学生线上学习平台“学习通”使用体验与需求研究

我们后续将开展访谈，深入了解使用体验。如果你愿意参与，请留下联系方式（微信/电话）。我们会对个人信息保密，仅用于研究联系。

1. 你的年级是？

大一大二大三大四

2. 你的专业类型是？

文史类理工类经管类其他

3. 你每日使用学习通多长时间了？

1-2h2-4h4-6h6h以上

4.

你使用学习通的主要场景是？（可多选）

在线听课签到打卡提交作业参与讨论考试测验其他

5. 你平均每周使用学习通的频率是？

几乎每天每周3–5次每周1–2次很少使用

6.

你通常使用什么设备登录学习通？

手机APP电脑网页版平板

7. 课程视频播放流畅度

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

8. 作业提交与反馈流程

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

9. 签到功能（位置/二维码签到等）

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

10. 系统稳定性（是否常卡顿、闪退）

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

11.

你在使用学习通时最常遇到的问题是？（可多选）

视频加载慢签到失败作业提交不成功界面复杂难找功能其他

12. 你希望学习通新增或改进哪些功能？

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